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Política de privacidad y de cookies

Parte A: nueva versión (efectiva a partir del 25 de mayo de 2018)

(Actualizada el 24 de mayo de 2018)

 

Índice

A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN.

B. USO DE DATOS PERSONALES. 

C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES. 

D. DERECHO EN RELACIÓN A LOS DATOS PERSONALES. 

E. COOKIES. 

F. MENORES. 

G. MEDIDAS DE SEGURIDAD.. 

H. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.. 

I. VISITAS DESDE LA UNIÓN EUROPEA.. 

Base jurídica del tratamiento de los datos. 

Transferencias internacionales de Datos personales. 

Sus derechos. 

J. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS.

 

Aliexpress.com y Alibaba.com (en lo sucesivo, cada uno un "Sitio" y conjuntamente los "Sitios") reconocen la importancia de la privacidad y del tratamiento confidencial de los Datos personales. La presente Política de privacidad y de cookies se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por nosotros y establece la forma en que podemos recopilar, usar y divulgar información en relación con los usuarios de los Sitios. La Política de Privacidad se aplica también al uso de nuestros productos y servicios a través de dispositivos móviles, ya sea a través de aplicaciones o de webs optimizadas para ellos.

 

 

 

Todos los términos con mayúscula inicial tendrán el significado que se les asigne en las Condiciones de Uso de los Sitios, que pueden consultarse aquí.

 

A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

 

Su privacidad es muy importante para nosotros y hemos adoptado medidas para asegurar que no recopilamos más información suya de la estrictamente necesaria para que podamos poner a su disposición nuestros servicios y proteger su cuenta:

 

  • Cuando el usuario se registre en los Sitios, se recopilarán datos como el nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico del usuario.  Si abre una cuenta de AliExpress a través de redes sociales como Facebook o Twitter, es posible que recopilemos su nombre de usuario y foto de perfil de dichas redes. 

 

Si elige responder nuestras preguntas adicionales para miembros registrados, también es posible que recopilemos datos como su estado civil, nacionalidad, sexo, fecha y/o año de nacimiento, renta anual, gasto mensual y preferencias de usuario.  Si prefiere no facilitarnos esta información, el uso de nuestros productos y servicios no se verá afectado.

 

  • Si usted está registrado como vendedor o proveedor de servicios, además de los datos mencionados anteriormente, podremos recopilar su número de documento nacional de identidad, número de identificación fiscal y datos sobre su empresa, como los relativos a la licencia de funcionamiento de la misma.

 

  • Si AliExpress le certifica satisfactoriamente como bloguero o influencer, además de los datos mencionados anteriormente, también recopilaremos los vídeos en directo que suba, los nombres y fotos de perfil de sus cuentas en redes sociales y las publicaciones o comentarios de los miembros del Sitio.

 

  • Si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, es posible que grabemos la conversación y recopilemos información adicional para comprobar su identidad.

 

  • En relación con cualquier operación y servicios de pago, o con aquellos servicios que estén incluidos en nuestro programa de protección del consumidor, es posible que se recopilen, entre otros, datos como números de cuentas bancarias, información de facturación y envío, números de tarjeta de crédito/débito, fechas de caducidad, códigos de seguridad e información de seguimiento de cheques o transferencias bancarias para facilitar la compraventa y el pago de los productos o servicios que se hayan obtenido a través del Sitio.

 

  • Registramos datos de la actividad del usuario en los Sitios. Es posible que se recopile información relacionada con dichas operaciones (incluidas, entre otras, las clases y especificaciones de los productos, información sobre precios y entrega, los registros de cualquier litigio y la información publicada en cualquier foro de discusión) cuando las operaciones se realizan o facilitan a través de los Sitios.

 

  • Recopilamos periódicamente información sobre nuestros usuarios y posibles usuarios durante ferias comerciales, eventos del sector u otros acontecimientos. Los datos que recopilamos durante estos eventos, incluyen, entre otros, nombre de usuario, dirección, teléfono, fax y correo electrónico.

 

  • Registramos las actividades de compra y navegación en nuestra plataforma, lo que incluye datos como direcciones IP, patrones de navegación, patrones de compra y datos sobre los equipos de acceso, entre otros. Además, recopilamos datos estadísticos sobre los Sitios y las visitas a los mismos, entre ellos, direcciones IP, información sobre el navegador y el sistema operativo, información sobre el software y el hardware, las páginas visitadas, el número de sesiones y las visitas únicas.

 

Algunos de los datos que recopilamos pueden definirse como Datos personales en el marco de la legislación aplicable en materia de protección de datos (en lo sucesivo, los «Datos personales»). 

 

Para permitirnos proporcionar nuestros productos y servicios a los usuarios, los usuarios deben facilitar datos de ciertas categorías (entre los que puede haber Datos personales), como el nombre de usuario, el número de teléfono y el correo electrónico. Si se necesitan determinados datos, se lo haremos saber cuando los vayamos a recopilar. En caso de que los usuarios no faciliten suficientes datos marcados como obligatorios, no podremos completar el proceso de registro ni proporcionar determinados productos o servicios. 

 

B. USO DE DATOS PERSONALES

 

Recopilamos y utilizamos sus Datos personales con los siguientes propósitos:

 

  • verificar su identidad;

 

  • verificar que reúne las condiciones registrarse como usuario de los Sitios o convertirse en bloguero o influencer de los mismos;

 

  • procesar su registro como usuario, proporcionándole una identificación para iniciar sesión en los Sitios, así como para mantener y gestionar su registro;

 

  • proporcionarle el servicio de atención al cliente y responder a sus preguntas, comentarios, reclamaciones o disputas;

 

  • facilitar la comunicación entre compradores y vendedores en los Sitios, procesar operaciones y pagos, valorar las solicitudes de cobro por adelantado de los vendedores y prestar servicios de envío;

 

  • evaluar la seguridad de la cuenta y los riesgos de las operaciones de los miembros, detectar y evitar el fraude y otras incidencias de seguridad;

 

  • personalizar nuestras comunicaciones con usted tomando como referencia su historial de navegación, la información sobre el equipo de acceso que hayamos recopilado y su historial de pedidos, también realizar estudios o análisis estadísticos para mejorar el contenido y el formato de los Sitios, así como mejorar nuestra oferta de productos y servicios, lo que incluye, por ejemplo, el uso de datos anonimizados con fines de aprendizaje automático;

 

  • identificar, desarrollar y comercializar productos y servicios que creamos que usted va a valorar, también en los diversos navegadores y dispositivos, de conformidad con la legislación aplicable. Es posible que utilicemos cookies u otras tecnologías similares para ofrecerle anuncios basados en su actividad de navegación y sus intereses (véase la sección E. COOKIES a continuación).  Cuando así lo exija la legislación aplicable, le solicitaremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones con fines comerciales; y

 

 

También podremos utilizar sus Datos personales para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos divulgado (como fines de archivo de interés público, investigación científica o histórica, o con fines estadísticos) si y donde esto lo permitan las. leyes de protección de datos aplicables.

 

C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

 

Podemos revelar y transferir (dentro o fuera de la jurisdicción de la entidad de Alibaba que sea el controlador) sus Datos personales a nuestros socios y a los proveedores de servicios que contratamos para que colaboren con nosotros a fin de prestarle servicios  o que procesen Datos personales para los fines descritos en esta Política de privacidad o que se le notifique cuando recopilemos sus Datos personales. Algunos de estos socios o proveedores son:

 

  • nuestros socios comerciales (por ejemplo, para que puedan ofrecerle descuentos u ofertas que puedan ser de su interés);

 

  • plataformas de marketing, como Google, Twitter, Facebook, Instagram y VKontakte, así como proveedores de servicios de análisis en relación con el comportamiento de los usuarios, con el fin de personalizar el contenido que vea cuando visita nuestros Sitios.  Estas plataformas de marketing pueden combinar la información que recopilan en nuestros sitios con datos de sus plataformas y datos que recopilen en otros sitios web o a través de otras fuentes para ofrecerle publicidad personalizada.  Las actividades de estas plataformas de marketing externas se rigen por sus propias políticas de privacidad y no por esta;

 

  • proveedores de servicios de pago para colaborar con nosotros en el pago de las operaciones o la prestación o retirada de servicios por parte de los vendedores. Las actividades de los proveedores de servicios de pago pueden regirse por sus propias políticas de privacidad, no por esta política de privacidad;

 

  • proveedores de valoración del riesgo crediticio para que realicen un análisis de riesgo de los vendedores con el fin de determinar si pueden disfrutar de las ventajas del cobro anticipado;

 

  • socios de logística con el fin de prestar servicios de envío a los compradores y de almacenaje a los vendedores;

 

  • proveedores de servicios de informática en la nube con el fin de prestar servicios de almacenamiento en la nube;

 

  • proveedores de garantía para ofrecer garantías;

 

  • proveedores de servicio de atención al cliente para poder ofrecer el servicio posventa; y

 

  • proveedores de servicios de control del riesgo para evaluar la seguridad de las cuentas de los miembros y los riesgos de operaciones.

 

Estos proveedores de servicio deben cumplir nuestras exigencias en materia de protección y seguridad de los datos y solo pueden utilizar sus Datos personales con los fines descritos anteriormente, y no para fines propios.

 

Con los fines citados anteriormente, es posible que compartamos sus Datos personales con filiales del Grupo Alibaba y/o los proveedores de servicios que estas designen, que incluyen un grupo de empresas que gestionan mercados en el comercio minorista y B2B accesibles a través de internet y dispositivos móviles, así como servicios de informática en la nube y de otra naturaleza. 

 

En caso de que lo consideremos necesario para cumplir la legislación aplicable o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales o proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona también es posible que revelemos y transfiramos sus Datos personales a nuestros asesores profesionales, fuerzas de seguridad, aseguradoras, organismos públicos o reguladores y otras organizaciones o según lo exija o permita la legislación aplicable de cualquier otro modo.

Podemos divulgar sus Datos personales a un comprador real o potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador que debe utilizar sus Datos personales solo para los fines descritos en esta Política de privacidad.

También podemos divulgar sus datos personales a cualquier otra persona con su consentimiento a la divulgación

 

Conservaremos sus Datos personales siempre que tengamos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo, por ejemplo, para proporcionarle productos o servicios o como permita la legislación aplicable, por ejemplo, en materia de impuestos o contabilidad.

 

La información que envíe a los Sitios para su publicación puede publicarse en los Sitios y, por tanto, resultar accesible para cualquier usuario de internet. Debe tener cuidado a la hora de decidir qué información nos envía para que la publiquemos.

  

Es posible que facilitemos datos agregados o anonimizados a terceros, pero, al hacerlo, compartimos la información en un formato anonimizado, por lo que no se le identifica personalmente. 

 

Hemos entablado relaciones con terceros y sitios web externos para que pueda beneficiarse de productos y servicios que no ofrecemos. Le ofrecemos acceso a dichos terceros y sus sitios web mediante el uso de hipervínculos a estos sitios en los nuestros o a través de sitios «conjuntos» en los que tanto nosotros como los terceros externos compartimos el mismo URL, dominio o páginas de un determinado dominio de internet. En algunos casos, es posible que tenga que facilitar Datos personales para registrarse o solicitar productos o servicios prestados por dichos terceros o socios conjuntos. Esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios de terceros ni a los conjuntos. Las políticas de privacidad de estos terceros externos pueden ser distintas de la nuestra y no controlamos la información que les envía. Le recomendamos leer la correspondiente política de privacidad para sitios de terceros y sitios conjuntos antes de responder a los anuncios de ofertas, productos o servicios en los sitios web de dichos terceros.

 

D. DERECHO EN RELACIÓN A LOS DATOS PERSONALES

 

De conformidad con la ley aplicable, usted puede tener los derechos de acceso a los Datos Personales en nuestro poder y otros derechos.  Si nos visita desde la Unión Europea, consulte la sección I. VISITAS DESDE LA UNIÓN EUROPEA a continuación para más información.


Si tiene alguna pregunta en relación con esta Política de Privacidad o si desea acceder a sus Datos personales o rectificarlos, puede enviar un correo electrónico a DataProtection.AE@aliexpress.com (para usuarios de AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (para usuarios de Alibaba.com).


Si y en la medida permitida por la ley aplicable, podemos cobrarle una tarifa por el procesamiento de cualquier solicitud que haga con respecto a sus Datos personales..

 

E. COOKIES

 

Utilizamos «cookies» para almacenar información específica sobre usted y para realizar un seguimiento de las visitas que realiza a los Sitios, ya sea a través de un ordenador o de un dispositivo móvil. Es normal que los sitios web utilicen cookies para mejorar la identificación de sus visitas.

 

Las «cookies» son una pequeña cantidad de datos que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Si no las deshabilita o las borra, cada vez que utilice el mismo navegador o dispositivo móvil para acceder a los Sitios, nuestros servidores web recibirán un aviso de su visita a los Sitios y, a su vez, podremos conocer dicha visita y sus patrones de uso.  Las cookies nos permitirán recordar su información para que no la tenga que volver a indicar cada vez que utiliza el Sitio.

 

Asimismo, utilizamos cookies para gestionar la seguridad de nuestros Sitios, recopilar información sobre el uso que los usuarios hacen de ellos, estudiar los patrones de las visitas y ofrecer publicidad personalizada, ayudar a nuestros socios a que realicen un seguimiento de las visitas de los usuarios a los Sitios y procesen los pedidos y supervisar el progreso y la participación en promociones.

 

Para estos fines adicionales que se han descrito anteriormente, puede decidir si acepta las cookies y en qué medida lo hace personalizando la configuración de privacidad del navegador que utilice para acceder a los Sitios o la configuración de privacidad de su dispositivo móvil. Debido a que hay diferentes formas en las que puede rechazar las cookies mediante los controles que facilita su navegador web dependiendo del navegador, visite el menú de ayuda de su navegador para obtener más información sobre esto. Si ajusta la configuración de privacidad del navegador, su dispositivo móvil seguirá recopilando datos si no ajusta la configuración de privacidad del dispositivo y viceversa.

 

Tiene el derecho de decidir si quiere aceptar o rechazar las cookies. Si decide configurar su navegador web para que rechace las cookies todavía podrá visitar nuestra página, pero puede que el acceso a algunas funciones y áreas de nuestra web esté restringido.

 

Además, la mayoría de redes publicitarias le ofrecen la posibilidad de no recibir publicidad personalizada.  Si desea obtener más información visite http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com

 

Algunas funciones del sitio dependen de las cookies. Tenga en cuenta que, si decide bloquear las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar las funciones, y las preferencias que dependen de las cookies pueden perderse. 

 

Utilizamos dos tipos de cookies: las de sesión (que se borran al cerrar el navegador o apagar el dispositivo) y las persistentes (que se quedan en la aplicación o el dispositivo después de cerrarlo o apagarlo y que se activan cada vez que visita los Sitios).  Las cookies de sesión utilizan datos cifrados para autenticarle unívocamente. Las persistentes no comparten números de cuenta ni contraseñas.

 

Utilizamos cookies propias (que envía Alibaba y sirven principalmente para habilitar funciones básicas en nuestros Sitios, incluidas las de análisis, que nos ayudan a saber cómo utilizan los usuarios nuestras páginas web y cómo podemos mejorar su uso) y de terceros (que no envía Alibaba, sino que las envían los socios que nosotros elegimos).

 

Además, utilizamos cookies de redes sociales. Algunas páginas de nuestros Sitios permiten «compartir» contenidos en redes sociales como Facebook y Twitter. A veces, integramos en ellas vídeos de sitios web como YouTube. Estos sitios web envían sus propias cookies, sobre las que no podemos influir. Para rechazar las cookies, siga las instrucciones de las respectivas páginas web. De igual forma, estos sitios web cuentan con sus propias políticas de privacidad, que podrá consultar en cada uno de ellos.

 

A continuación, detallamos brevemente las cookies que utilizamos en nuestros Sitios:

 

Proveedor

Cookie

Tipo de cookie

Finalidad

Google, Inc.

_ga, _gat, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz

De análisis

Nos ayuda a evaluar la forma en la que los usuarios interactúan con el contenido de las páginas web para poder mejorar la nuestra.  Esta cookie la instala una herramienta llamada Google Analytics. Para más información, visite: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_beacon_id, ali_apache_id, ali_apache_track

Persistente

Genera y asigna una ID que le asignamos para comprobar cómo se comporta en los Sitios.

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_apache_tracktmp

De sesión

Genera y asigna una ID que le asignamos para comprobar cómo se comporta en los Sitios.

Aliexpress (.aliexpress.com)

cna, isg, l

Persistente

Genera y asigna una ID que le asignamos para comprobar cómo se comporta en los Sitios.

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_f, xman_us_f, aep_common_f

Persistente

Genera una etiqueta que muestra si el usuario ha iniciado sesión o no y cómo se le muestran los datos.

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_t, xman_us_t

De sesión

Genera una etiqueta que muestra si el usuario ha iniciado sesión o no y cómo se le muestran los datos.

Aliexpress (.aliexpress.com)

aep_usuc_f

Persistente

Establece la ubicación, región y moneda de conformidad con la configuración del usuario.

Aliexpress (.aliexpress.com)

acs_usuc_t

De sesión

Genera una etiqueta temporal para identificar una sesión en el navegador.

Aliexpress (.aliexpress.com)

intl_common_forever

Persistente

Establece la ubicación, región y moneda de conformidad con la configuración del usuario, principalmente para su compatibilidad con Aliexpress y Alibaba.

Aliexpress (.aliexpress.com)

aeu_cid

Persistente

Genera y asigna una ID que le asignamos para realizar un seguimiento de los enlaces a sitios afiliados.

Aliexpress (.aliexpress.com)

intl_locale

De sesión

Establece la ubicación, región y moneda de conformidad con la configuración del usuario, principalmente para su compatibilidad con Aliexpress y Alibaba.

 

Google Analytics

 

Nuestros Sitios utilizan Google Analytics, un servicio de análisis de internet prestado por Google, Inc., con domicilio en 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, California, 94043, EE. UU. (en adelante, «Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se utilizan para analizar el uso de los Sitios. Las cookies de Google nos permiten, por ejemplo, saber qué páginas están viendo nuestros usuarios, cuáles son las más populares, a qué hora del día se visitan, si los usuarios habían visitado antes nuestros Sitios, desde que sitios web se redirige a los usuarios a nuestros Sitios y otros datos similares. Los datos sobre el uso de los Sitios por su parte que generen las cookies se transferirán a Google, y Google los almacenará en servidores ubicados en los Estados Unidos.

 

El sitio web utiliza una herramienta de anonimización de las direcciones IP a través de la cual estas se truncan en el territorio de los Estados miembros de la Unión Europea y el resto de países miembros del Espacio Económico Europeo. Las direcciones IP no truncadas solo se transfieren de forma excepcional a los servicios de Google en EE. UU. y después se truncan allí.

 

Google utiliza datos en representación del operador del sitio web para evaluar el uso que usted realiza del mismo, recopilar información sobre la actividad del sitio web para su operador y para otras actividades y servicios de uso de internet. Google puede revelar estos datos a terceros de conformidad con lo establecido en la legislación o para que otros terceros realicen sobre ellos un tratamiento adicional en representación de Google.

 

Para más información sobre las cookies de Google Analytics, visite las páginas de Ayuda de Google y su Política de Privacidad:

 

        Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

        Centro de Ayuda de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

 

La dirección IP que su navegador transmitirá a Google Analytics no se asociará a ningún otro dato que Google almacene. Puede deshabilitar las cookies configurando su navegador para ello. No obstante, al hacerlo se pueden producir problemas al utilizar algunas funciones del sitio web. A través de la extensión «Baja de Google Analytics» puede darse de baja del uso de Google Analytics en el navegador web que esté utilizando desde ese momento visitando: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

Puede encontrar más información en:

 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

 

 

F. MENORES

 

Los Sitios y su contenido no están dirigidos a menores de edad (personas con menos de 18 años) y no tenemos intención de vender ninguno de nuestros productos o servicios a ningún menor de edad. Si un menor de edad nos ha facilitado Datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, estos deben ponerse en contacto con DataProtection.AE@aliexpress.com (para usuarios de AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (para usuarios de Alibaba.com) para que borremos esa información.

 

G. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

Empleamos medidas de seguridad razonables desde el punto de vista comercial para evitar el acceso no autorizado a los Sitios, mantener la exactitud de los datos y asegurar que la información con la que contamos se utiliza correctamente.

 

Los usuarios registrados de los Sitios pueden ver y editar una parte de su información a través de su cuenta, que está protegida con una contraseña. Le recomendamos que no comunique su contraseña a ninguna persona. Nuestro personal nunca le pedirá su contraseña por teléfono ni por correo electrónico. Si comparte un ordenador con más personas, no debe marcar la opción de guardar su información de inicio de sesión (ej.: nombre de usuario y contraseña) en dicho ordenador. Recuerde cerrar la sesión de su cuenta y cerrar la pestaña de su navegador cuando haya finalizado su sesión.

 

No puede garantizarse que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea perfectamente segura. Por tanto, a pesar de que tratamos de proteger la información suya de la que disponemos, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita, por lo que usted lo hace bajo su propio riesgo.

 

 

H. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Política de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos. Obtendremos su consentimiento a cualquier cambio en la Política de privacidad material, siempre y cuando lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

 

Cualquier modificación de esta Política de Privacidad se comunicará mediante la publicación en los Sitios de una Política de Privacidad modificada. Una vez publicada en los Sitios, la nueva Política de Privacidad entrará en vigor inmediatamente. Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de privacidad marcando la fecha de "última actualización" que se muestra en la parte superior de este Aviso de privacidad.

 

I. VISITAS DESDE LA UNIÓN EUROPEA

 

Este apartado de la Política de Privacidad solo será de aplicación si utiliza los Sitios o servicios a los que hace referencia desde un país que sea un Estado miembro de la Unión Europea, y complementará la información que en ella se le proporciona.

Si se encuentra en el EEE, su controlador es Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (incorporado en Singapur con el registro de empresa n. ° 200720572D). Para detalles de contacto, consulte la sección J. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

 

Base jurídica del tratamiento de los datos

Tratamos Datos personales con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, que se han indicado anteriormente. Nuestra base jurídica para procesar Datos personales dependerá de los Datos personales de que se trate y del contexto específico en el que los recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos y procesaremos los Datos personales sobre usted solo cuando sea: necesario para la ejecución de cualquier contrato entre usted y Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (por ejemplo, para proporcionarle los servicios que haya solicitado y autenticarle para que pueda utilizar los Sitios), necesario para cumplir exigencias jurídicas (por ejemplo, cumplir con la normativa sobre contabilidad aplicable y revelar los datos que la legislación exija a los cuerpos policiales y órganos judiciales); necesario para nuestros intereses legítimos y no se vean anulados por sus derechos; y/o cuando se base en su consentimiento. Si recopilamos y utilizamos sus Datos personales en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), este interés normalmente será operar nuestros Sitios y servicios, gestionar nuestra relación con usted y comunicarnos con usted según sea necesario para proporcionarle nuestros servicios a usted y para nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestros Sitios y nuestros servicios, realizar marketing o con el fin de garantizar la seguridad de nuestros Sitios y servicios y detectar o prevenir actividades ilegales como el fraude. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, en su caso, le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Si le solicitamos que proporcione Datos personales para cumplir con un requisito legal o para celebrar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de sus Datos personales es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona sus Datos personales). En algunos casos, es posible que tenga que facilitarnos Datos personales para su tratamiento con los fines descritos anteriormente para que podamos prestarle todos nuestros servicios y para que pueda utilizar todas las funciones de nuestros Sitios.

Conservaremos sus Datos personales siempre que tengamos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo, por ejemplo, para proporcionarle servicios o productos, o según lo exijan o permitan las leyes aplicables, como las leyes impositivas y contables. Cuando no tengamos una actividad legítima en curso para procesar sus Datos personales, los borraremos o los anonimizamos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus Datos personales se almacenaron en archivos de respaldo), almacenaremos de manera segura su Datos personales y los aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal en la que recopilamos y usamos sus Datos personales, contáctenos usando los datos de contacto provistos en la sección J. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

 

Transferencias internacionales de Datos personales

Es posible que nuestra actividad exija que enviemos sus Datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (en adelante, «EEE»), y puede que entre ellos, algunos no ofrezcan el mismo nivel de protección de los mismos que su país de residencia, como los Estados Unidos y China. Tomamos las medidas adecuadas para asegurar que los receptores de sus Datos personales firman compromisos de confidencialidad y aplicamos medidas adecuadas para garantizar que sus Datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad, como las cláusulas contractuales tipo. Puede obtener una copia de estas cláusulas poniéndose en contacto con DataProtection.AE@aliexpress.com (para usuarios de AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (para usuarios de Alibaba.com).

 

Sus derechos

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos de protección de datos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección J. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación:

 

•     El derecho de acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales.

•     El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal cuando se base en nuestros intereses legítimos, y por separado, el derecho a oponerse al marketing directo.

•     El derecho a solicitarnos, en algunas situaciones, restringir el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.

•     El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing que le podamos enviar en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "cancelar su suscripción" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Para darse de baja de otras formas de marketing (como marketing postal o telemercadeo), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto provistos en la sección J. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

•     Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, entonces usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos llevado a cabo antes de su retirada, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada en base a motivos legales de procesamiento distintos al consentimiento.

•     El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

 

Si detecta cambios o imprecisiones en sus datos, debe informarnos de ello para que podamos actualizar o corregir nuestros registros.

 

J. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

 

Si tiene alguna solicitud, pregunta o duda sobre el uso que hacemos de sus Datos personales y esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en DataProtection.AE@aliexpress.com (para usuarios de AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (para usuarios de Alibaba.com).

 

 

Parte B: versión antigua

 

Política de privacidad y de cookies

(Actualizada a 23 de septiembre de 2016)

 

Alibaba.com y Aliexpress.com (en lo sucesivo, cada uno un "Sitio" y conjuntamente los "Sitios") son plataformas de comercio electrónico que utilizadas principalmente por entidades empresariales para facilitar el comercio electrónico y tal uso empresarial no implica generalmente la recopilación de información personal. Alibaba reconoce la importancia de la privacidad, así como la de mantener la confidencialidad de la información personal. La presente Política de privacidad y de cookies se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por nosotros y establece la forma en que podemos recopilar, usar y divulgar información en relación con los usuarios de los Sitios.

 

Usted puede usar nuestros servicios y productos a través de un dispositivo móvil, ya sea mediante aplicaciones móviles o sitios web optimizados para móviles. La presente Política de privacidad y de cookies se aplica también a dicha utilización de nuestros servicios y productos.

 

Todos los términos en mayúscula no definidos en este documento tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de uso del Sitio, que se pueden encontrar aquí. Si usted es un usuario ubicado en la China continental, la entidad Alibaba con la que está contratando es Alibaba Advertising Co., Ltd. Si es un usuario ubicado en Hong Kong o Macao, está contratando con Alibaba.com Hong Kong Limited. Si es un usuario ubicado fuera de la China continental, Hong Kong o Macao, está contratando con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (en lo sucesivo, "Alibaba", "nosotros", "nuestro" o "nuestros"). En tanto estas entidades están situadas fuera del Espacio Económico Europeo, usted consiente expresamente que se transfieran sus datos personales a Singapur y China para su recogida y tratamiento, tal y como se regula en la presente Política de privacidad y de cookies.

 

Todos los datos recogidos y tratados a través de los Sitios son incorporados, en función del territorio en que usted se encuentre, a ficheros responsabilidad de Alibaba Advertising Co., Ltd; Alibaba.com Hong Kong Limited; y/o Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited y sus entidades afiliadas.

  

A.     RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

1. Su privacidad es muy importante para nosotros y hemos adoptado medidas para asegurar que no recopilamos más información suya de la estrictamente necesaria para que podamos poner a su disposición nuestros servicios y proteger su cuenta.

 

2. En el momento de registro del usuario en los Sitios, puede recopilarse información tal como el nombre de usuario, la dirección, el número de teléfono, el número de fax, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha o el año de nacimiento y las preferencias de usuario (en lo sucesivo, la "Información de registro").

 

3. En relación con cualquier transacción y servicios de pago, o servicios sobre la base de nuestros planes de protección del comprador que ofrecemos en los Sitios, puede recopilarse información como, por ejemplo, los números de cuentas bancarias, los datos de facturación y entrega, los números y la fecha de caducidad de tarjetas de crédito o débito e información de seguimiento de cheques o giros postales (en lo sucesivo, la "Información de cuenta"), a fin de facilitar las ventas y las compras, así como para la liquidación del precio de compra de los productos o servicios intercambiados u obtenidos a través de los Sitios. Mediante la aceptación de la presente Política de privacidad y de cookies, usted autoriza expresamente a Alibaba a que: (i) comunicar la Información de cuenta a Alipay Singapore E-Commerce Private Limited, exclusivamente en la medida en que sea necesario para la ejecución de operaciones de pago; (ii) comunicar la información relativa a entregas, así como la que resulte necesaria en relación con las operaciones, a los vendedores y sus prestadores de servicios (también se podrá comunicar la dirección de correo electrónico solo en los casos en que el usuario marque la casilla dispuesta al efecto en el formulario inmediatamente antes de realizar su pedido).

 

4. Registramos y conservamos datos de las actividades de los usuarios en los Sitios. Cuando se llevan a cabo o se facilitan transacciones de compra y venta a través de los Sitios, puede recopilarse información sobre dichas transacciones, incluidos, por ejemplo, los tipos y las especificaciones de los productos, la información de precios y entrega, así como el registro de cualquier conflicto comercial (en lo sucesivo, la "Información de las actividades").

 

 

5. En nuestra plataforma, registramos y conservamos registros de las actividades de compra y de navegación de los usuarios, incluidos, entre otros, las direcciones IP, los patrones de navegación y los patrones de comportamiento de los compradores. Además, recopilamos información estadística acerca de los Sitios y los visitantes de los Sitios, incluidos, entre otros, las direcciones IP, el software de navegación, el sistema operativo, los atributos de software y hardware, las páginas visitadas, el número de sesiones y los visitantes únicos (en lo sucesivo y conjuntamente, la "Información de navegación"). Para más información, por favor consulte la sección E en relación con el uso de cookies.

 

6. La Información de registro, la Información de cuenta, la Información de las actividades, la Información de los eventos y la Información de navegación, por lo general, se refieren a entidades empresariales y se denominan, en conjunto, datos empresariales (en lo sucesivo, "Datos empresariales"). En la medida y solo en la medida en que constituyan datos de identificación personal de individuos vivos, dicha información se denomina en conjunto datos personales (en lo sucesivo, "Datos personales").

 

7. Es obligatorio que los usuarios de los Sitios proporcionen ciertas categorías de Datos empresariales y Datos personales (tal y como se especifica en el momento de la recopilación). En el caso de que los usuarios no proporcionen ninguno o suficientes Datos empresariales o Datos personales marcados como obligatorios, es posible que no podamos completar el proceso de registro o proporcionar a dichos usuarios nuestros productos o servicios.

 

 

 

B. USO DE DATOS PERSONALES

Si usted nos proporciona Datos personales, se considera que nos da autorización para recopilar, conservar y utilizar dichos Datos personales para los siguientes propósitos:

 

1. verificar su identidad;

 

2. verificar que reúne las condiciones registrarse como usuario de los Sitios;

 

3. procesar su registro como usuario, proporcionándole una identificación para iniciar sesión en los Sitios, así como para mantener y gestionar su registro;

 

4. proporcionarle el servicio de atención al cliente y responder a sus preguntas, comentarios, reclamaciones o disputas;

 

5. facilitar la comunicación entre compradores y vendedores en los Sitios y procesar sus transacciones en los Sitios;

 

6. realizar trabajos de investigación o análisis estadístico con el fin de mejorar el contenido y el diseño de los Sitios, para mejorar nuestra oferta de productos y servicios y para fines comerciales y promocionales;

 

7. con sujeción a la obtención de su consentimiento en la forma que sea necesaria en virtud de la legislación aplicable,nosotros (incluyendo nuestras entidades afiliadas y los Proveedores de Servicios que estas designen (según se definen más abajo en el apartado C.1)) podemos usar su nombre, número de teléfono, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de fax y otros datos(en lo sucesivo, los "Datos de comercialización") a fin de proporcionarle notificaciones, encuestas, alertas de productos, comunicaciones y otros materiales de comercialización en relación con los bienes y servicios que ofrecemos en los Sitios, incluida la suscripción de ProveedoresGold, de Miembros verificados y de Miembros gratuitos (en lo sucesivo, cada una de las suscripciones de Proveedores Gold, de Miembros verificados y de Miembros gratuitos, una "Suscripción" y conjuntamente, las "Suscripciones"), el valor de los servicios adicionales añadidos a las Suscripciones y otros productos y servicios ofrecidos por nosotros y/o nuestras entidades afiliadas y los Proveedores de Servicios que estas designen puntualmente a los miembros de los Sitios;

 

8. si usted proporciona voluntariamente cualquier información en los Sitios para su publicación en los mismos a través de las herramientas de publicación, incluidos, entre otros, el Perfil de empresa, el Catálogo de productos, las Oportunidades comerciales, el Perfil TrustPass y los foros de discusión, se considerará que ha dado su consentimiento para la publicación de dicha información en los Sitios (en lo sucesivo, la "Información voluntaria"); y

 

9. hacer las divulgaciones que puedan ser necesarias para cualquiera de los fines anteriormente mencionados o tal y como sea requerido por la ley, reglamentos o directrices o con respecto a cualquier investigación, reclamación o posibles reclamaciones presentadas contra o en relación con nosotros ante cualesquiera administraciones públicas o tribunales competentes.

 

C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Asimismo, usted acepta que podamos divulgar y transferir (ya sea dentro o fuera de la jurisdicción de la entidad Alibaba con la que haya contratado) sus Datos personales a los proveedores de servicios que hayamos contratado nosotros y/u otras entidades afiliadas del Grupo Alibaba para ayudarnos a proporcionarle nuestros servicios (incluidos, entre otros, l entrada de datos, la gestión de bases de datos, las promociones, las alertas de productos y servicios, la entrega de servicios, los servicios de extensión de pagos, y los servicios de autenticación y verificación de miembros y los servicios de logística) (en lo sucesivo, los "Proveedores de servicios"). Dichos Proveedores de servicios tienen la obligación de confidencialidad para con nosotros y solo se les permite utilizar sus Datos personales en relación con los fines especificados en los apartados B.1 a B.9 anteriores y no para sus propios fines (incluida la comercialización directa).

 

2. Usted acepta que podamos divulgar y transferir (ya sea dentro o fuera de la jurisdicción de la entidad Alibaba con la que haya contratado), para los fines especificados en los apartados B.1 a B.9 anteriores, sus Datos personales a otras entidades afiliadas empresas filiales dentro del Grupo Alibaba y/o a los Proveedores de Servicios designados por estas(puede obtener más información sobre el Grupo Alibaba en este enlace [TO BE COMPLETED WITH A LINK]), que comprende un grupo de empresas que operan liderando los mercados en línea y móviles del comercio de consumo y entre empresas, así como la computación en nube y otros servicios.

 

3. Cuando sea preciso, también podemos divulgar y transferir (ya sea dentro o fuera de la jurisdicción de la entidad Alibaba con la que haya contratado) sus Datos personales a nuestros asesores profesionales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, aseguradoras, organizaciones gubernamentales y reguladoras, entre otras, para los fines especificados en el apartado B.9 anterior.

 

4. Conservaremos todos los Datos personales que usted nos haya facilitado, a los que podrán acceder nuestros empleados, los proveedores de servicios contratados por nosotros y las terceras partes contempladas en los apartados C.2 y C.3 anteriores, para o en relación con cualquiera de las finalidades indicadas en los apartados B.1 a B.9 anteriores.

 

5. Toda la Información voluntaria puede hacerse pública en los Sitios y, por lo tanto, ser accesible para cualquier usuario de Internet. Cualquier Información voluntaria que nos revele pasará a ser información pública y usted renuncia a cualquier derecho de propiedad (incluidos, entre otros, los derechos de confidencialidad y los derechos de autor) sobre dicha información. Debe tener cuidado cuando decida incluir información personal o confidencial en la Información voluntaria que nos envíe.

 

6. Podemos compartir su Información de cuenta con bancos o proveedores para permitir llevar a cabo sus transacciones en los Sitios. Además, podemos usar su Información de cuenta para determinar su solvencia y, en el proceso de dicha determinación, es posible que tengamos que poner dicha información a disposición de los bancos o agencias de crédito. Si bien disponemos de tecnología actualizada y de procedimientos internos para mantener a salvo de intrusos su Información de cuenta y otros Datos personales, no hay ninguna garantía de que dicha tecnología o procedimientos puedan eliminar todos los riesgos de robo, pérdida o mal uso.

 

7. Podemos proporcionar información estadística a terceros, pero al hacerlo no proporcionamos información de identificación personal sin su permiso.

 

8. Hemos establecido relaciones con otras partes y sitios web para que pueda disfrutar de los productos y servicios que nosotros no ofrecemos. Le ofrecemos acceso a esas otras partes y sus sitios web, ya sea mediante el uso de hipervínculos a dichos sitios desde los Sitios o mediante sitios de marca compartida en los que tanto nosotros como otras partes compartimos el mismo localizador uniforme de recursos, nombre de dominio o páginas dentro de un nombre de dominio en Internet. En algunos casos, es posible que se le requiera enviar información personal para registrarse o solicitar productos o servicios prestados por dichos terceros o socios de marca compartida. La presente Política de privacidad y de cookies no se aplica a dichos sitios de terceros o sitios de marca compartida. Las políticas de privacidad de esas otras partes pueden diferir de las nuestras, y no tenemos control alguno sobre la información que envíe a dichos terceros. Usted debe leer la política de privacidad relevante de dichos sitios de terceros y sitios de marca compartida antes de responder a cualesquier ofertas, productos o servicios anunciados por dichas partes.

 

D. DERECHO DE ACCESO Y CORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En virtud de la legislación aplicable, usted tiene el derecho de acceder a la información personal en nuestro poder y de solicitar la corrección de dicha información. Para obtener una copia de la información que tenemos sobre usted, por favor póngase en contacto con nosotros en la  dirección que corresponda de las establecidas más abajo. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y objeción de conformidad con las previsiones de la normativa de protección de datos de carácter personal aplicable a la presente Política de privacidad y de cookies. Así mismo, le informamos que usted podrá revocar su consentimiento dado para el tratamiento de sus datos, cuando resulte legalmente posible, mediante el envío de una comunicación por escrito a la dirección que corresponda de las establecidas más abajo.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de privacidad y de cookies o si desea acceder o corregir sus datos personales, puede enviar su solicitud por escrito a la siguiente dirección:

Asesor jurídico, Departamento jurídico

Alibaba.com Hong Kong Limited, 26/F, Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong.

Si usted es un usuario ubicado en la China continental, envíe su solicitud por escrito a la siguiente dirección:

Asesor jurídico, Departamento jurídico

Alibaba Advertising Co., Ltd., No. 699, Wangshang Road, Bingjiang District, Hangzhou, República Popular de China.

Asesor jurídico, Departamento jurídico

Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited, 10 Collyer Quay #10-01, Ocean Financial Centre, Singapur 049315

 

De conformidad con la legislación aplicable, nos reservamos el derecho de cobrarle unos honorarios razonables por el procesamiento de cualquier acceso a datos o solicitud de corrección.

Tenga en cuenta que si usted se encuentra en España, el ejercicio de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y objeción no implicará ningún coste para usted.

 

E. COOKIES

Esta política de cookies describe la manera en que Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited utiliza las cookies en todos los Sitios. Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited es una sociedad registrada en Singapur con número de registro 200720572D, cuya sede a efectos de registro se encuentre en la dirección 10 Collyer Quay #10-01, Ocean Financial Centre, Singapur, 049315.

 

Su consentimiento

Si continúa utilizando nuestros sitios web, usted acepta que podemos instalar cookies en su ordenador o dispositivo móvil. Puede encontrar más información sobre cookies enwww.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.com.

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para almacenar información específica suya y para hacer seguimiento de sus visitas a los Sitios. Es frecuente que los sitios web utilicen cookies para mejorar la identificación de sus usuarios.

 

Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador. Se puede enviar una cookie al disco duro de su ordenador solo si usted accede a los Sitios mediante su equipo. Si no desactiva o borra la cookie, cada vez que utilice el mismo ordenador para acceder a los Sitios, se notificará a nuestros servidores web de su visita a los Sitios y, a su vez, podemos tener conocimiento de su visita y de su patrón de uso.

 

En general, utilizamos cookies para identificarle, lo cual nos permite i) acceder a su Información de registro o Información de cuenta para que no tenga que volver a introducirla; ii) recopilar información estadística sobre el uso de los usuarios; iii) investigar patrones de visita y ayudar a orientar los anuncios según los intereses del usuario; iv) ayudar a nuestros socios a que realicen un seguimiento de las visitas de los usuarios a los Sitios y a procesar los pedidos; y v) hacer seguimiento del progreso y la participación en las promociones. En particular, las siguientes cookies serán instaladas si navegas por nuestro sitio web:

Cookies de sesión – estas cookies se mantienen instaladas durante una solo sesión. Desaparecen de su ordenador cuando cierre el software de navegación que emplee o apague el ordenador. Si ha optado por identificarse ante nosotros, utilizaremos cookies que contienen información encriptada que nos permite identificarle con un identificador único.

Cookies persistentes – estas cookies permanecen en su ordenador después de que cierre su navegador o apague su ordenador. Las cookies persistentes se activan cada vez que el usuario visita el sitio web que creó la cookie en concreto. Cuando realize una compra o nos facilite su información personal, un identificador le será asignado. Este identificador único se asocia con una cookie persistente que instalamos en su navegador web. Tenga en cuenta que empleamos especial cuidado en la seguridad y confidencialidad de la información almacenada a través de cookies persistentes. Por ejemplo, no almacenamos números de cuenta bancaria o contraseñas a través de cookies persistentes.

Tipos de cookies empleados por Alibaba

Las cookies se pueden clasificar en dos categorías: cookies de origen (las que instalamos nosotros) y cookies de terceros (las que instalan nuestros colaboradores).

Cookies de origen

Estas cookies son instaladas por Alibaba. En su mayoría habilitan funcionalidades esenciales en nuestro sitio web. También incluyen Web Analytics cookies, las cuales empleamos para conocer como los visitantes utilizan nuestros sitios web con el fin de mejorar los mismos.

Cookies de terceros

Las cookies de terceros no son instaladas por Alibaba sino por nuestros colaboradores con los que trabajamos. Algunas de estas cookies de terceros permiten analizar su uso de nuestros sitios web para darle una mejor experiencia. Otras pueden ser instadas por redes publicitarias con las que trabajamos con el fin de que puedan colocar su publicidad en línea en los lugares más apropiados.

Cookies de redes sociales

Algunas secciones de nuestros sitios web le permiten nuestro contenido en plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter. Puede ser que en ocasiones incluyamos videos de sitios web como YouTube. Estos sitios web instalan sus propias cookies, las cuales no controlamos. Esas redes sociales tendrán sus propias políticas de cookies, las cuales normalmente estarán disponibles en sus sitios web. Le recomendamos que lea atentamente dichas políticas de cookies para asegurarse de que usted está de acuerdo con las mismas.

Cookies instaladas en los equipos de los usuarios

En la siguiente tabla encontrará una breve descripción de las cookies que empleamos en nuestro Sitio Web, así como su finalidad:

ENTIDAD RESPONSABLE

COOKIE

TIPO DE COOKIE

FINALIDAD

Google, Inc.

_ga, _gat, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz

Cookie analítica

Ayudar a los gestores de AE a medir la manera en que los usuarios interactúan con el contenido del sitio web. Estas cookies son instaladas por una herramienta llamada "Google Analytics". Enlace a más detalles:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_beacon_id, ali_apache_id, ali_apache_track

Cookie persistente

Almacenar las identidades asignadas por AE con el fin de rastrear su comportamiento en AE.

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_apache_tracktmp

Cookie de sesión

Almacenar las identidades asignadas por AE con el fin de rastrear su comportamiento en AE.

Aliexpress (.aliexpress.com)

cna, isg, l

Cookie persistente

Almacenar las identidades asignadas por AE que son empleadas para identificar a los usuarios..

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_f, xman_us_f, aep_common_f

Cookie persistente

Almacenar indicadores de si el usuario ha iniciado sesión e información básica sobre el usuario.

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_t, xman_us_t

Cookie de sesión

Almacenar indicadores de si el usuario ha iniciado sesión e información básica sobre el usuario.

Aliexpress (.aliexpress.com)

aep_usuc_f

Cookie persistente

Almacenar la zona, region y divisa del pago en AE, que son establecidos por el usuario

Aliexpress (.aliexpress.com)

acs_usuc_t

Cookie de sesión

Almacenar un sello de tiempo para identiifcar una sesión en un navegador.

Aliexpress (.aliexpress.com)

intl_common_forever

Cookie persistente

Almacenar la zona y la región que son establecidas por el usuario, por razones de compatibilidad entre AE y Alibaba.

Aliexpress (.aliexpress.com)

aeu_cid

Cookie persistente

Almacenar una identidad asignada por AE para el rastreo por parte de afiliados.

Aliexpress (.aliexpress.com)

intl_locale

Cookie de sesión

Almacenar la zona y la región que son establecidas por el usuario, por razones de compatibilidad entre AE y Alibaba.

 

Cómo gestionar las cookies en diferentes navegadores web

Usted puede determinar si acepta y cómo acepta una cookie mediante la configuración del navegador que está instalado en el ordenador que utiliza para acceder a los Sitios. Si lo desea, puede cambiar dicha configuración. Al establecer sus preferencias en el navegador, puede aceptar todas las cookies, puede optar por recibir una notificación cuando se envía una cookie o puede optar por rechazarlas todas. Si usted rechaza todas las cookies seleccionando la función de desactivación de cookies de su navegador, es posible que tenga que volver a introducir información en los Sitios con más frecuencia y que no estén disponibles ciertas características de los Sitios.

Usted puede habilitar, desactivar, bloquear o eliminar dichas cookies, en cualquier momento, utilizando las herramientas de su navegador web:

 •    Para Mozilla Firefox, por favor consulte el siguiente enlace [https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias].

•       Para Google Chrome, por favor consulte el siguiente enlace [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es].

•       Para Safari, por favor consulte el siguiente enlace [https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=es_ES].

 

Google Analytics

Nuestro Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web ofrecido por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto colocados en su ordenador para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web es transmitida a Google y almacenada por esta en servidores ubicados en Estados Unidos.

En caso de que esté activada la anonimización de IP en este sitio web, su Dirección IP se truncará dentro de la zona de los Estados Miembros de la Unión Europea o de otras partes que hayan firmado el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la Dirección IP entera se transferirá primero a un servidor de Google ubicado en Estados Unidos y se truncará allí. La anonimización de IP está activa en este sitio web.

Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web con el fin de evaluar su uso del mismo, recopilando informes sobre la actividad en el sitio web para los operadores de sitios web y ofreciéndoles otros servicios relacionados con la actividad en los sitios web y el uso de Internet.

La Dirección IP, que su Navegador transmite dentro del alcance de Google Analytics, no se asociará con ningunos otros datos en posesión de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en el navegador. No obstante, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este Sitio Web. También puede desactivar el seguimiento realizado por Google Analytics para el futuro descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para su navegador web actual: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Para más información, por favor visite:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

 

F. MENORES DE EDAD

Los Sitios y su contenido no están dirigidos a menores de edad (menores de 18 años) y no tenemos la intención de vender ninguno de nuestros productos o servicios a ningún menor de edad. Aunque intentamos establecer mecanismos para evitar la posibilidad de que menores se registren, no podemos garantizarlo totalmente. Si un menor de edad proporciona información personal de sus padres o tutores sin su consentimiento, el padre, madre o tutor debe comunicarse con nuestro Departamento jurídico en la dirección que figura en el apartado D anterior para eliminar dicha información.

 

G. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Empleamos métodos de seguridad comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado a los Sitios, mantener la exactitud de los datos y asegurar el uso correcto de la información de la que disponemos. La seguridad de sus Datos Personales es esencial para nosotros. Por esa razón, observamos en nuestros Sitios las medidas de seguridad exigidas por la normativa aplicable.

 

Los usuarios registrados de los Sitios pueden ver y editar la Información de registro y la Información de cuenta (en su caso) a través de su cuenta, la cual está protegida por una contraseña. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. Nuestro personal nunca le pedirá su contraseña en una llamada telefónica o en un correo electrónico no solicitado. Si comparte un ordenador con otras personas, no guarde sus datos de inicio de sesión (es decir, la identificación de usuario y la contraseña) en ese equipo compartido. Recuerde cerrar la sesión de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando haya terminado la sesión.

 

No puede garantizarse que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea perfectamente segura. Por tanto, a pesar de que tratamos de proteger la información suya de la que disponemos, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita, por lo que usted lo hace bajo su propio riesgo.

 

 H. DATOS PERSONALES DE TERCEROS

En los Sitios se incluyen distintos formularios que le permiten interactuar con otros usuarios (incluyendo los vendedores) y con Alibaba. Dichos formularios no están previstos para recoger datos personales de terceros. En este sentido, agradeceríamos si usted no incluyera datos personales, en particular, datos personales de terceros, excepto si resulta estrictamente necesario. En los casos en que usted facilite datos personales de terceros, usted garantiza que ha informado y recabado los consentimientos necesarios de los interesados con ese fin.

 

I. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

Cualquier cambio en esta Política de privacidad y de cookies será comunicado por nuestra parte mediante la publicación de una Política de privacidad y de cookies modificada y actualizada en los Sitios. Una vez publicada en los Sitios, la nueva Política de privacidad y de cookies se hará efectiva inmediatamente. Usted acepta que cualquier dato suyo del que disponemos (tal y como se describe en esta Política de privacidad y de cookies, ya sea recopilado antes o después de que la nueva Política de privacidad y de cookies entre en vigor) se regirá por la última versión de la Política de privacidad y de cookies.

 

J. COMENTARIOS

Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra Política de privacidad y de cookies y sobre los servicios que le ofrecemos. Puede enviarnos sus comentarios y respuestas por correo a: Departamento jurídico, Alibaba.com Hong Kong Limited, 26/F, Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong.

 

Si usted es un usuario ubicado en la China continental, envíe sus comentarios y respuestas a la siguiente dirección: Departamento jurídico, Alibaba Advertising Co., Ltd., No. 699, Wangshang Road, Bingjiang District, Hangzhou, República Popular de China.

 

Si usted se encuentra en otras jurisdicciones, le rogamos nos envíe sus comentarios y respuestas a la siguiente dirección: Asesoría Jurídica, Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited, 10 Collyer Quay #10-01, Ocean Financial Centre, Singapur, 049315

 

 

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