< Back to list

Политика Конфиденциальности (Russian)

 

 (действительна с 15. 07. 2019 г.)

 

Содержание

A. СБОР ИНФОРМАЦИИ.

  • Информация, которую вы предоставляете нам
  • Информация, которую мы собираем автоматически
  • Информация, которую мы получаем от третьих сторон

B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.

C. РАСКРЫТИЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.

D. ХРАНЕНИЕ

E. ФАЙЛЫ COOKIE.

F. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

G. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ СТРАН ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА.

  • Юридическая основа для обработки данных.
  • Международная передача персональной информации.
  • Ваши права.

H. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ.
I. ЯЗЫКОВЫЕ ВЕРСИИ.

 

 

Примечание. Настоящая Политика конфиденциальности Alibaba.com распространяется на сбор, использование и раскрытие информации в связи с продуктами и услугами, предоставляемыми Alibaba.com. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности AliExpress.com, которая регулирует сбор, использование и раскрытие информации в связи с продуктами и услугами, предоставляемыми AliExpress.com.

 

Мы, компания Alibaba.com («мы», «нас»), признаем важность конфиденциальности персональной информации.

Alibaba.com («Платформа») — это платформа B2B, которая предлагает условия для связи и осуществления продажи и приобретения продуктов и/или услуг между поставщиками (или «Продавцами») и покупателями (или «Покупателями»). Платформа предназначена для межкорпоративных коммерческих операций и поэтому доступна для использования только компаниям, а не физическим лицам для личного использования. 

Настоящая Политика конфиденциальности определяет способы сбора, использования и раскрытия информации компанией Alibaba.com в связи с эксплуатацией Платформы, включая персональную информацию о посетителях и представителях Платформы, а также о сотрудниках Покупателей и Продавцов («вы»). Настоящая Политика конфиденциальности также распространяется на использование нашей Платформы на мобильных устройствах, как через мобильные приложения, так и на веб-сайтах, оптимизированных для мобильных устройств. Для получения подробных сведений о персональной информации, которую мы собираем, когда вы пользуетесь или взаимодействуете с другими службами Alibaba, обратитесь к соответствующей Политике конфиденциальности этих служб.

Если у вас есть вопросы или сомнения относительно использования вашей персональной информации, обратитесь к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе H. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» в нижней части настоящей Политики конфиденциальности. Все термины, написанные с заглавной буквы и не определенные в данном документе, имеют значения, присвоенные им в Условиях использования Платформы, с которыми вы можете ознакомиться здесь.

 

 

A. СБОР ИНФОРМАЦИИ

 

Персональная информация, которую мы можем собирать о вас, в целом подразделяется на следующие категории:

Информация, которую вы предоставляете нам

Если вы являетесь представителем или сотрудником Покупателя или Продавца либо индивидуальным предпринимателем, являющимся Покупателем или Продавцом:

  • вам будет предложено предоставить определенную контактную информацию, необходимую для регистрации учетной записи на Платформе от имени Покупателя или Продавца, включая имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность и отдел;

 

  • вам будет предложено предоставить определенные идентификационные данные, сведения о налоговой регистрации и/или иную подобную информацию о вашей компании, такую как название компании, тип бизнеса и отрасль, сведения о корпоративной регистрации и сведения о вашей коммерческой лицензии;

 

  • если вы являетесь Продавцом, мы также попросим вас предоставить информацию о товарах и продуктах, которые вы собираетесь продавать через Платформу, а также информацию о ваших продажах/операциях на Alibaba.com;
     
  • если вы являетесь Покупателем, мы также попросим вас предоставить информацию или предпочтения относительно товаров и продуктов, которые вы собираетесь приобретать через Платформу, а также любые сведения или предпочтения, относящиеся к вашим покупкам;

 

  • если вы успешно прошли сертификацию Alibaba.com в качестве блоггера или лидера общественного мнения, помимо вышеупомянутой информации, мы также можем собирать ваши прямые видеотрансляции, имена и фотографии профиля ваших учетных записей в социальных сетях, а также публикации или комментарии других пользователей Платформы;

 

  • в целях, связанных с осуществлением операций, покупок и платежей через Платформу, вам будет предложено предоставить определенную платежную информацию. К такой информации могут относиться номера банковских счетов, информация для выставления счетов и доставки, номера кредитных/дебетовых карт, даты истечения срока действия и код безопасности, информация об отслеживании чеков или платежных поручений для осуществления продаж и покупок, а также оплаты стоимости покупки продуктов или услуг, которая была проведена или обеспечена с помощью Платформы;
  • мы обрабатываем любую информацию, предоставленную нам в связи со спорами или жалобами, связанными с Платформой, товарами и/или услугами, приобретенными через Платформу. Обратите внимание, что Покупатели и/или Продавцы могут подавать жалобы на продукты и услуги на Платформе и/или осуществлять рассмотрение споров между Покупателями и Продавцами на Платформе, и при таких обстоятельствах мы будем обрабатывать данные, предоставленные нам Покупателями и/или Продавцами, которые имеют отношение к рассмотрению споров или жалоб. К ним могут относиться медицинские данные конечных пользователей (которые могут включать несовершеннолетних лиц в зависимости от обстоятельств) продуктов, приобретенных на Платформе, в той степени, в какой они имеют отношение к спорам или жалобам, рассматриваемым на Платформе, и в той степени, в которой эти физические лица предоставили свое прямое согласие на предоставление нам таких данных с целью рассмотрения жалоб и/или урегулирования споров.
  • Информация, которую вы передаете на Платформу для публикации, может быть опубликована на Платформе в открытом виде и, следовательно, доступна любому интернет-пользователю. При принятии решения о том, какую информацию вы предоставляете нам для публикации, следует проявлять осторожность.

 

Информация, которую мы собираем автоматически

 

  • Когда вы обращаетесь к нам (например, в чате отдела обслуживания клиентов, по телефону или по электронной почте), мы можем сохранить копию вашего обращения и запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

 

  • Мы собираем контактную информацию и другую информацию пользователей из общедоступных источников с целью подтверждения личности пользователей и проведения комплексной проверки пользователей.

 

  • Мы собираем сведения о действиях пользователей, операциях и взаимодействиях на Платформе, включая информацию о типах и характеристиках приобретенных продуктов и услуг, информацию о ценах и доставке, записи о спорах и жалобах, диалоги пользователей и любую информацию, представленную на любом дискуссионном форуме.

 

  • Время от времени мы также можем собирать информацию о существующих и потенциальных пользователях, во время или в связи с выставками, отраслевыми мероприятиями и/или другими событиями. Сюда относятся имена, адреса, номера телефонов, номера факсов и адреса электронной почты.

 

  • Когда вы посещаете нашу Платформу, мы автоматически собираем определенную информацию с вашего устройства. В некоторых странах, в том числе в странах Европейской экономической зоны, эта информация может рассматриваться как персональная информация в соответствии с действующим законодательством о защите данных. В частности, эта информация может включать в себя IP-адреса, тип устройства, уникальные идентификационные номера устройства, тип браузера, приблизительное географическое местоположение (например, страна или город), тенденции просмотра веб-страниц и сведения о том, как вы взаимодействовали с нашей Платформой, а также доступными на ней товарами и услугами. Кроме того, мы собираем статистическую информацию о Платформе и посетителях Платформы, включая сведения о браузере, операционной системе, свойствах программного и аппаратного обеспечения, просмотренных страницах, количестве сеансов и уникальных посетителей. Сбор этой информации позволяет нам лучше понять посетителей нашей Платформы, узнать, откуда они приходят и какой контент им интересен.  Мы используем эту информацию в целях внутренней аналитики, а также для повышения качества и релевантности нашей Платформы. Некоторые из этих данных могут собираться с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания, как описано далее в разделе E «ФАЙЛЫ COOKIE».

 

Информация, которую мы получаем от третьих сторон

  • Мы можем получать персональную информацию о вас из платформ социальных сетей, если вы зарегистрируете учетную запись Платформы через учетную запись в социальной сети. Информация, которую мы получим, будет зависеть от ваших настроек конфиденциальности, установленных на соответствующей платформе, но обычно она включает в себя основную публичную информацию профиля, такую как:
    • ваше имя пользователя или псевдоним;
    • ваше изображение профиля;
    • страна;
    • название компании;
    • контактная информация.

 

  • можем получать персональную информацию о вас от третьих сторон, которые мы привлекаем для оказания услуг по проверке личности пользователей, а также для проведения соответствующих процедур противодействия легализации преступных доходов и KYC («знай своего клиента») в отношении пользователей. К такой информации может относиться ваше имя, адрес электронной почты, сведения о компании и контактная информация.
     
  • Если вы решите оставить отзыв или оценить продукты и/или услуги на веб-сайте Alibaba.com, мы можем получить персональную информацию о вас от третьих сторон, которые сотрудничают с нами в связи с составлением отзывов о наших услугах и/или проведением оценки наших услуг.

 

 B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
 

Мы собираем и используем вашу персональную информацию в следующих целях:

  • проверка вашей личности и осуществление проверок безопасности, процедур KYC («знай своего клиента») и противодействия легализации преступных доходов, а также проверка биографических данных для создания учетных записей пользователей;
     
  • подтверждение вашего права на регистрацию в качестве пользователя Платформы в соответствии с нашими Условиями использования, опубликованными здесь;

 

  • настройка/администрирование учетных записей пользователей, включая предоставление идентификаторов для входа в систему и разработку профиля Платформы;

 

  • обеспечение работы службы поддержки и обслуживания клиентов; ответ на запросы и отзывы, а также урегулирование претензий и/или споров;

 

  • содействие взаимодействию Покупателей и Продавцов через Платформу, обработка операций и проведение расчетов между Покупателями и Продавцами, осуществляемых через Платформу, оценка запросов Продавцов на изъятие средств;

 

  • предоставление логистических и складских услуг (включая, помимо прочего, оформление таможенных деклараций через Платформу);

 

  • содействие оформлению таможенных деклараций/заявлений через Платформу;

 

  • оценка и мониторинг рисков, связанных с безопасностью учетных записей и операций пользователей Alibaba.com, выявление и предотвращение мошенничества, легализации преступных доходов и других нарушений безопасности;
     
  • персонализация маркетинговых и информационных сообщений на основе записей о просмотре вами веб-страниц и вашей истории заказов;

 

  • проведение исследований или статистического анализа для улучшения контента и структуры Платформы, а также для улучшения предлагаемых продуктов и услуг на веб-сайте Alibaba.com, включая, например, использование обезличенных данных в целях машинного обучения;

 

  • выявление, разработка, а также маркетинговая и рекламная деятельность в отношении продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, будут полезны для вас, в том числе продуктов и услуг, предназначенных для различных браузеров и устройств, в соответствии с действующим законодательством. Файлы cookie или другие подобные технологии могут использоваться для предоставления вам рекламных материалов в зависимости от ваших действий и интересов при просмотре веб-страниц (см. раздел E. «ФАЙЛЫ COOKIE» ниже). Если это требуется действующим законодательством, мы запросим ваше согласие перед отправкой вам сообщений в маркетинговых целях;
     
  • если вы являетесь Покупателем, мы будем предоставлять доступ к сведениям о последних просмотренных вами продуктах на Платформе, чтобы Продавцы могли связываться с вами и предоставлять информацию о продуктах и/или услугах, которые могут вас заинтересовать. Вы можете отказаться от предоставления этой информации Продавцам, установив Настройки конфиденциальности Покупателя здесь https://profile.alibaba.com/privacy/privacySettingShow.htm.


Мы также можем использовать вашу персональную информацию в других целях, которые не противоречат перечисленным выше целям (например, в целях архивирования в интересах общественности, научных, исторических или статистических целях), в тех случаях и местоположениях, где это разрешено применимым законодательством о защите данных.

 

 

C. РАСКРЫТИЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем раскрывать персональную информацию (или предоставлять доступ к ней) следующим категориям получателей:

  • Другим Пользователям Платформы, если это необходимо в связи с осуществлением покупок и обменом информацией между вами и другими пользователями.

 

  • Сторонним бизнес-партнерам, поставщикам услуг и/или аффилированным лицам Alibaba.com, привлеченным нами или работающим совместно с нами, чтобы содействовать в предоставлении услуг вам, либо обрабатывающим персональную информацию иным образом в целях, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности или перечислены вам при сборе вашей персональной информации. Ниже перечислены категории этих партнеров и поставщиков услуг:

 

  • члены Alibaba Group и их аффилированные лица и/или их назначенные поставщики услуг, которые работают совместно с нами для предоставления услуг по обработке данных, таких как программное обеспечение, инструменты, системы и службы обмена сообщениями, в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности;
     
  • наши деловые партнеры (например, в целях предоставления вам скидок или предложений, которые могут вас заинтересовать);

 

  • маркетинговые и рекламные платформы, такие как Google, Twitter, Facebook и Instagram, а также поставщики аналитических услуг, связанных с поведением пользователей, в целях адаптации контента, который вы видите при посещении нашей Платформы.Эти платформы могут объединять информацию, собранную на нашей Платформе, с данными на их платформах и данными, которые они собирают с других веб-сайтов или из других источников, в целях предоставления адресной рекламы. Деятельность по обработке данных этими сторонними маркетинговыми платформами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой конфиденциальности;
     
  • поставщики платежных сервисов, которые собирают и обрабатывают персональную информацию для содействия в осуществлении платежей по операциям или в обработке запросов Продавцов на изъятие средств. Деятельность поставщиков платежных сервисов может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой конфиденциальности;

 

  • поставщики услуг оценки кредитных рисков для проведения оценки рисков для Продавцов с целью определить, может ли Продавец получить разрешение на изъятие средств;

 

  • партнеры по логистике, предоставляющие услуги по доставке для Покупателей, включая возврат и обмен продуктов, а также складские услуги для Продавцов;
     
  • таможенные агенты в целях оформления таможенных деклараций;

 

  • поставщики сервисов облачных вычислений в целях предоставления услуг облачного хранения данных;

 

  • поставщики клиентских сервисов в целях послепродажного обслуживания клиентов;

 

  • поставщики услуг по управлению рисками в целях оценки безопасности учетных записей пользователей и рисков, связанных с операциями; и

 

  • сторонние поставщики услуг по сбору оценок/отзывов в целях проведения оценки наших услуг с помощью клиентов, если вы решите принять участие в предоставлении оценки или отзыва о продуктах и/или услугах Alibaba;

 

  • Нашим профессиональным консультантам, правоохранительным органам, страховым компаниям, правительственным и нормативным органам, а также другим организациям в случаях, когда мы считаем это необходимым для соблюдения действующих законов или исполнения, установления или защиты наших законных прав либо для защиты ваших важных интересов или интересов любого другого лица; мы также можем раскрывать и передавать вашу персональную информацию в других случаях, если это требуется или разрешено применимым законодательством.
     
  • Фактическому или потенциальному покупателю (а также его представителям и консультантам) в связи с любой фактической или предполагаемой покупкой, слиянием или приобретением любой части нашего бизнеса, при условии, что мы информируем покупателя о том, что он должен использовать вашу персональную информацию только в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
  • Любому другому лицу при условии получения вашего согласия на раскрытие информации.

Мы можем предоставлять агрегированные или обезличенные данные третьим сторонам, но при этом формат передаваемой нами информации не позволит идентифицировать вас лично.

Мы установили необходимые отношения с третьими сторонами и веб-сайтами, чтобы предлагать вам продукты и услуги, которые мы не предлагаем, и такие третьи стороны и веб-сайты включают следующие аффилированные платформы Alibaba.com или их операторов: Alibaba Group, Taobao Marketplace, Tmall.com, Juhuasuan, AliExpress, 1688.com, Alimama, Fliggy.com, Taobao.com, Alibaba Cloud, AliOS, AliTelecom, Autonavi, UCWeb, Umeng, Xiami, DingTalk, Alipay и Lazada. Мы предлагаем вам доступ к этим сторонам и их веб-сайтам посредством использования гиперссылок на эти сайты с нашей Платформы или посредством предложения «кобрендинговых» веб-сайтов, на которых мы и другие стороны совместно используем один и тот же унифицированный указатель ресурсов (URL), доменное имя или страницы в доменном имени в Интернете. В некоторых случаях вам может потребоваться предоставить персональную информацию для регистрации или подачи заявки на продукты или услуги, предоставляемые такими третьими сторонами или партнерами по кобрендинговым сайтам. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на такие веб-сайты третьих сторон или кобрендинговые веб-сайты. Политики конфиденциальности других сторон могут отличаться от нашей, и мы не можем контролировать информацию, которую вы предоставляете этим третьим сторонам. Перед тем как принимать любые предложения, продукты или услуги, рекламируемые этими сторонами, необходимо ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности для таких веб-сайтов третьих сторон и кобрендинговых веб-сайтов.

 

 

 D. ХРАНЕНИЕ

Мы храним вашу персональную информацию до тех пор, пока для этого имеется законная деловая необходимость, например для предоставления вам услуг или продуктов, или в соответствии с требованиями или разрешениями действующего законодательства, например налогового и бухгалтерского законодательства.

Если для обработки вашей персональной информации отсутствует законная деловая необходимость, мы удалим или обезличим ее либо, если это невозможно (например, из-за того, что ваша персональная информация хранится в резервных архивах), мы будем безопасно хранить вашу персональную информацию, и она не будет подвергаться дальнейшей обработке до того момента, когда ее можно будет удалить.

 

 

E. ФАЙЛЫ COOKIE

В этом разделе объясняется, как мы используем файлы cookie и подобные технологии (далее совместно именуемые «файлы cookie»), чтобы идентифицировать вас, когда вы посещаете нашу Платформу. Здесь описывается, что представляют собой эти технологии и почему мы их используем, а также объясняются ваши права, контролирующие такое использование.

Что такое файлы cookie?

Файл cookie — это небольшой фрагмент данных, который отправляется в ваш браузер и размещается на жестком диске вашего компьютера или мобильного устройства. Если вы не деактивируете и не удаляете файлы cookie, при каждом использовании одного и того же браузера или мобильного устройства для доступа к Платформе, наши веб-серверы будут уведомлены о вашем посещении Платформы, и, в свою очередь, мы можем получить информацию о вашем посещении и характере использования Платформы.

Файлы cookie, созданные владельцем веб-сайта или приложения (в данном случае Alibaba.com) называются «основными файлами cookie».  Файлы cookie, созданные другими сторонами, помимо владельца веб-сайта, называются «сторонними файлами cookie».  Сторонние файлы cookie позволяют предоставлять функции и возможности третьих сторон на веб-сайте или через него (например, рекламу, интерактивный контент и аналитику).  Стороны, устанавливающие эти сторонние файлы cookie, могут распознавать ваше устройство как при посещении данного веб-сайта, так и при посещении некоторых других веб-сайтов.

Файлы cookie также могут подразделяться на сеансовые файлы cookie (которые удаляются после закрытия браузера или выключения устройства) и постоянные файлы cookie (которые сохраняются даже после закрытия браузера или выключения устройства/приложения и активируются при каждом посещении Платформы). Сеансовые файлы cookie используют зашифрованные данные для аутентификации пользователя. Постоянные файлы cookie не хранят номера счетов и пароли. Мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie.

Почему мы используем файлы cookie?

Мы используем основные и сторонние файлы cookie по нескольким причинам. Некоторые файлы cookie необходимы по техническим причинам и/или по соображениям безопасности для работы нашей Платформы, и мы называем их «обязательными» или «строго необходимыми» файлами cookie. Основные файлы cookie главным образом используются для обеспечения базовой функциональности нашей Платформы, включая файлы cookie для веб-аналитики, которые помогают нам понять, как пользователи используют наши веб-страницы и как мы можем улучшить это использование. Например, мы используем обязательные или строго необходимые файлы cookie, чтобы запоминать товары, добавленные в вашу корзину Alibaba.com, или узнавать вас при входе в учетную запись Alibaba.com.

Кроме того, мы также используем файлы cookie в социальных сетях. Вы можете зарегистрироваться на Платформе и «делиться» контентом Платформы в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter. Иногда мы встраиваем видео с таких веб-сайтов, как YouTube. Эти веб-сайты имеют собственные политики конфиденциальности, которые регулируют использование ими информации, которую можно найти на соответствующих веб-сайтах.

Мы также используем файлы cookie, чтобы отслеживать и ориентироваться на интересы посетителей Платформы в целях расширения пользовательского опыта на нашей Платформе, посредством исследования тенденций посещений и предоставления персонализированной рекламы; помогать нашим партнерам отслеживать посещение Платформ пользователями, а также чтобы отслеживать прогресс и участие в рекламных акциях. В этих целях мы используем основные и сторонние файлы cookie.

Файлы cookie, которые мы используем

 

Конкретные категории основных и сторонних файлов cookie, предоставляемых через нашу Платформу, и их назначение описаны в таблице ниже (обратите внимание, что определенные используемые файлы cookie могут различаться):

Типы файлов cookie                                                                        

Кто предоставляет эти файлы cookie

Обязательные файлы cookie. Эти файлы cookie строго необходимы для обеспечения доступа и использования нашей Платформы. Они обеспечивают необходимую функциональность для надлежащей производительности, безопасности и работы нашей Платформы. Эти файлы cookie не могут быть отключены.

Alibaba.com

https://www.alibaba.com/

Статистические файлы cookie. Статистические файлы cookie, включая аналитические файлы cookie, собирают информацию в обобщенной форме, чтобы помочь нам определить и понять, как пользователи взаимодействуют с нашей Платформой и используют ее. Мы используем эту информацию, чтобы улучшить и оптимизировать нашу Платформу и ее безопасность.

 

Alibaba.com

https://www.alibaba.com/

Google Analytics (дополнительную информацию см. ниже)

Персонализационные и сервисные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для запоминания компьютера или мобильного устройства при посещении вами веб-сайта. Они запоминают ваши регистрационные данные и данные для входа в систему, а также настройки и предпочтения, такие как язык и регион. Они также используются для того, чтобы вам не приходилось каждый раз входить в систему при использовании браузера для комментирования статей, и обеспечивают эффективную работу интерактивных служб. Персонализационные файлы cookie также используются для рекомендации контента, который, по нашему мнению, может вас заинтересовать, предлагая и оценивая релевантную рекламу на основе товаров, которые вы просматривали ранее.

Персонализационные файлы cookie могут также включать файлы cookie в социальных сетях, которые позволяют вам осуществлять вход на нашу Платформу с помощью учетных записей в социальных сетях, а также обмениваться страницами и контентом, которые вы считаете интересными на нашей Платформе, через сторонние социальные сети и другие веб-сайты.  Эти файлы cookie также могут использоваться в рекламных целях.

Alibaba.com https://www.alibaba.com/

Google http://www.google.com 

 

Маркетинговые файлы cookie. Маркетинговые файлы cookie помогают нам обеспечить более адресный и актуальный маркетинг. Мы также будем использовать маркетинговые файлы cookie для оценки эффективности наших маркетинговых коммуникаций путем отслеживания открытых оценок и диалогов.

Facebook http://www.facebook.com

Twitter http://www.twitter.com

Google http://www.google.com   

Criteo https://www.criteo.com/

Bing https://www.bing.com/

Yahoo https://www.yahoo.com/

Mailru https://mail.ru/

Yandex https://yandex.com/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Используются ли другие технологии отслеживания, такие как веб-маяки?

Файлы cookie — это не единственный способ распознавания или отслеживания посетителей нашей Платформы.  Время от времени мы можем использовать другие подобные технологии, например веб-маяки (иногда называемые «пикселями отслеживания» или «пустыми GIF»).  Это маленькие графические файлы, которые содержат уникальный идентификатор, позволяющий нам определять, когда кто-либо посещает нашу Платформу или открывает электронное письмо, которое мы отправили.  Это позволяет нам, например, отслеживать тенденции перехода пользователей с одной страницы Платформы на другую, предоставлять информацию или обмениваться ей с помощью файлов cookie, определять, перешли ли вы на Платформу через онлайн-рекламу, отображаемую на стороннем веб-сайте, повышать производительность сайта и оценивать успех маркетинговых рассылок по электронной почте.  Во многих случаях эти технологии зависят от правильного функционирования файлов cookie, поэтому отказ от использования файлов cookie может нарушить их работу.

Как контролировать использование файлов cookie?

Вы можете определить, будут ли приниматься файлы cookie и каким образом это будет происходить, настроив параметры конфиденциальности браузера, используемого для доступа к Платформе, или «параметры конфиденциальности» вашего устройства. Поскольку элементы управления веб-браузера, с помощью которых вы можете отказаться от использования файлов cookie, различаются в разных браузерах, для получения дополнительной информации необходимо перейти в меню справки браузера. При изменении настроек конфиденциальности в браузере устройство будет продолжать собирать данные, если вы не измените настройки конфиденциальности на устройстве, и наоборот.

Вы имеете право принимать или отклонять файлы cookie. Если вы решите настроить веб-браузер на отклонение файлов cookie, вы по-прежнему сможете использовать наш веб-сайт, хотя доступ к некоторым функциям и областям нашего веб-сайта может быть ограничен.

Вы также можете управлять настройками файлов cookie с помощью инструмента настройки файлов cookie https://buyercentral.alibaba.com/privacy/cookie_setting.htm.

Кроме того, большинство рекламных сетей предлагает вам возможность отказаться от адресной рекламы. Для получения дополнительной информации перейдите по адресу http://www.aboutads.info/choices/ или http://www.youronlinechoices.com. Вы также можете перейти по ссылкам соответствующих сторонних персонализационных файлов cookie, приведенным в таблице выше, чтобы узнать, как отказаться от использования определенных рекламных или персонализационных файлов cookie.

Некоторые функции Платформы зависят от файлов cookie. Обратите внимание, что если вы решите заблокировать файлы cookie, возможно, вы не сможете войти в систему или использовать эти функции, а предпочтения, зависящие от файлов cookie, могут быть утеряны.

Google Analytics (дополнительная информация) В нашей Платформе используется сервис аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google, Inc. («Google»). Файлы cookie Google позволяют нам анализировать использование Платформы, сообщая нам, какие страницы просматривают наши пользователи, какие из них наиболее популярны, в какое время дня пользователи посещают нашу Платформу, посещали ли пользователи нашу Платформу ранее, с каких веб-сайтов пользователи переходят на нашу Платформу и т. д. Данные, сгенерированные файлом cookie о вашем использовании Платформы, будут переданы в Google и сохранены Google на серверах в США.

Платформа использует инструмент обезличивания IP-адресов, чтобы IP-адреса были усечены в пределах территории государств-членов Европейского Союза и других членов Европейской экономической зоны. Полные IP-адреса передаются исключительно на серверы Google в США, а затем преобразуются в усеченные.

Google использует данные от имени Alibaba.com для оценки вашего использования Платформы, составления отчетов об активности на веб-сайтах для операторов веб-сайтов, а также для других сервисов, обрабатывающих данные об активности на веб-сайтах и использовании Интернета. Google может раскрывать эту информацию третьим сторонам в соответствии с требованиями законодательства или для дальнейшей обработки третьими сторонами от имени Google. Для получения дополнительной информации о файлах cookie Google Analytics перейдите:

IP-адрес, который ваш браузер будет передавать в Google Analytics, не будет связан с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете заблокировать файлы cookie в настройках браузера, однако это может привести к проблемам с использованием некоторых функций веб-сайта. С помощью Блокировщика Google Analytics вы можете отказаться от использования Google Analytics в текущем веб-браузере: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Дополнительную информацию можно найти здесь: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

 

 

F. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями юридического, технического или коммерческого характера. При обновлении нашей Политики конфиденциальности мы будем принимать соответствующие меры, чтобы информировать вас об этом, в зависимости от значительности внесенных нами изменений. Мы будем запрашивать ваше согласие на любые существенные изменения в Политике конфиденциальности, в тех случаях и местоположениях, где это требуется в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности будут обнародованы нами посредством размещения на Платформе измененной Политики конфиденциальности. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу немедленно после публикации на Платформе. Вы можете проверить, когда настоящее Уведомление о конфиденциальности было обновлено в последний раз, просмотрев дату последнего обновления, указанную в верхней части настоящего Уведомления о конфиденциальности.

 

 

G. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ СТРАН ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

Настоящий раздел Политики конфиденциальности применяется только в том случае, если вы используете нашу Платформу или услуги, подпадающие под действие настоящей Политики конфиденциальности, находясь в стране, являющейся членом Европейского Союза, а также, в случае и начиная с даты выхода Великобритании из Европейского союза, в Великобритании («ЕЭЗ»), и дополняет информацию, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности.

Если вы находитесь на территории ЕЭЗ, ответственным за обработку вашей персональной информации является Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (компания зарегистрирована в Сингапуре, регистрационный номер компании 200720572D). Контактная информация содержится в разделе H. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» ниже.

 

Юридическая основа для обработки данных

 

Мы обрабатываем персональную информацию в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, как описано выше. Наша юридическая основа для обработки персональной информации зависит от конкретной персональной информации и контекста, в котором мы ее собираем. Тем не менее, обычно мы собираем и обрабатываем вашу персональную информацию только в том случае, если это:

  • необходимо для предоставления услуг по условиям соглашения между вами и Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited и/или ее аффилированными лицами (например, для предоставления вам запрашиваемых услуг, а также для идентификации и аутентификации личности, чтобы вы могли использовать Платформу);
  • необходимо для соблюдения законодательных требований (например, для соблюдения применимых правил бухгалтерского учета и предоставления обязательной информации правоохранительным органам);
  • необходимо для защиты наших законных интересов и имеет преимущественную силу над вашими правами; и/или
  • основано на вашем согласии.

Если мы собираем и используем вашу персональную информацию в целях обеспечения наших законных интересов (или интересов третьих сторон), такой интерес обычно будет заключаться в эксплуатации нашей Платформы и услуг, управлении нашими отношениями с вами и взаимодействии с вами по мере необходимости для предоставления наших услуг и для реализации нашего законного коммерческого интереса, например при ответе на ваши запросы, улучшении нашей Платформы и наших услуг, проведении маркетинговых мероприятий или в целях обеспечения безопасности нашей Платформы и услуг, а также выявления и предотвращения незаконных действий, таких как мошенничество. У нас могут быть другие законные интересы, и, при необходимости, мы проинформируем вас в явной форме и в соответствующее время, в чем заключаются такие законные интересы.

Если мы попросим вас предоставить персональную информацию в соответствии с законодательными требованиями или в целях заключения договора с вами, мы сделаем это в явной форме и в соответствующее время. Мы сообщим вам, является ли предоставление вашей персональной информации обязательным условием (а также проинформируем о возможных последствиях отказа от предоставления персональной информации). В некоторых случаях вам может потребоваться предоставить нам персональную информацию для обработки, как описано выше, чтобы мы могли предоставлять вам все наши услуги, а вы могли использовать все функции нашей Платформы.

Если у вас возникли вопросы или вам требуется дополнительная информация о юридическом основании, на котором мы собираем и используем вашу персональную информацию, обратитесь к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе H. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» ниже.

 

Международная передача персональной информации

 

В связи с обеспечением функционирования Платформы и связанных с ней услуг мы можем передавать вашу персональную информацию в страны за пределами ЕЭЗ, в том числе в страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как в вашей стране, например США и Китай. Мы предпринимаем соответствующие меры, чтобы убедиться, что получатели вашей персональной информации несут обязательства по обеспечению конфиденциальности, и используем соответствующие средства для обеспечения защиты вашей персональной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, например стандартные положения договора. Копию этих положений можно запросить по адресу DataProtection@service.alibaba.com.

 

Ваши права

 

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы также имеете следующие права на защиту данных, которые вы можете использовать в любое время, обратившись к нам с помощью контактной информации, указанной в разделе H. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» ниже:

  • Право на доступ, исправление, обновление или на запрос на удаление вашей персональной информации.
  • Право на возражение против обработки вашей персональной информации, если такая обработка основана на наших законных интересах, а также отдельное право на возражение против прямого маркетинга.
  • В некоторых случаях у вас имеется право запросить ограничение обработки вашей персональной информации или запросить перенос вашей персональной информации.
  • Право отказаться от любых маркетинговых рассылок, которые мы отправляем вам. Вы можете воспользоваться этим правом, нажав на ссылку «отказаться от подписки» или «отписаться» в маркетинговых сообщениях электронной почты, которые мы вам отправляем. Чтобы отказаться от других форм маркетинговых сообщений (например, почтовый маркетинг или телемаркетинг), обратитесь к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе H. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» ниже.
  • Если мы собрали и обработали вашу персональную информацию с вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность любой обработки, которая была выполнена до отзыва согласия, а также не повлияет на обработку вашей персональной информации, выполняемую на других законных основаниях, помимо согласия.
  • Право подать жалобу в органы защиты данных касательно сбора и использования вашей персональной информации. Для получения дополнительной информации обратитесь в местные органы защиты данных.

Мы отвечаем на все запросы, которые мы получаем от физических лиц, желающих воспользоваться своим правом на защиту данных в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Если вам известно об изменениях или неточностях в вашей информации, вы должны сообщить нам об этих изменениях, чтобы наши записи могли быть обновлены или исправлены.

H. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если у вас возникнут любые пожелания, вопросы или сомнения относительно использования нами вашей персональной информации и настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу DataProtection@service.alibaba.com.

 

 

I. Языковые версии

В случае возникновения противоречий между английской версией и другой языковой версией настоящей Политики конфиденциальности преимущественную силу имеет английская версия.

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ALIBABA.COM

(Редакция от 24 мая 2018 г.)

 

СОДЕРЖАНИЕ

A. СБОР ДАННЫХ  

B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  

C. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  

D. ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  

E. COOKIE-ФАЙЛЫ   

F. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ  

G. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ   

H. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ   

I. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА   

J. СПОСОБЫ СВЯЗИ   

 

 

Aliexpress.com и Alibaba.com  (по отдельности именуемые «Сайт», а вместе именуемые «Сайты») признают важность неприкосновенности частной жизни, а также важность поддержания конфиденциальности персональных данных. Настоящая Политика Конфиденциальности применяется ко всем товарам и услугам, предоставляемым нами и указывает, каким образом мы собираем, используем, раскрываем данные, имеющие отношение к пользователям Сайтов.

 

Данная Политика Конфиденциальности также применима к пользованию нашими услугами и товарами посредством мобильных устройств, приложений для мобильных устройств или мобильных версий интернет-сайта.

Все термины с заглавных букв, не определённые настоящим документом, имеют такое значение, какое описано в Условиях Использования Сайтов, размещенных здесь. 

 

A. СБОР ДАННЫХ

 

Неприкосновенность Вашей частной жизни важна для нас, и мы предприняли меры для обеспечения сбора данных от Вас только в том количестве, которое необходимо для предоставления нами услуг и для защиты Вашей учётной записи.

 

  • Следующие данные, включая: имя пользователя, адрес, телефонный номер и адрес электронной почты, будут собраны во время регистрации на Сайтах. В случае, если Вы регистрируете профиль AliExpress, используя такие социальные сети как Facebook или Twitter, мы можем собирать информацию о Вашем имени в социальных сетях и фотографию Вашего профиля на таких платформах.   

 

  • Если Вы примите решение принять участие в нашем дополнительном опросе для зарегистрированных пользователей, мы также можем осуществлять сбор такой информации, как семейное положение, национальность, пол, дата и/или год рождения, размер годового дохода, размер расходов в месяц и пользовательские предпочтения. Если Вы предпочтете не предоставлять такую информацию, это не скажется на использовании наших услуг и продуктов.

 

  • Если Вы являетесь зарегистрированным продавцом или поставщиком услуг, то помимо  информации, перечисленной выше, мы также можем собирать информацию о документах, удостоверяющих Вашу личность, идентификационный номер налогоплательщика, информацию о Вашем бизнесе, например информацию о регистрации. 

 

  • Если Вы успешно зарегистрированы AliExpress в качестве блогера или инфлюенсера, дополнительно к указанной выше информации, мы можем также осуществлять сбор записей Ваших видео-трансляций, Ваши имена в социальных сетях и фотографии Вашего профиля, а также публикации или комментарии участников Сайтов.

 

  • Если Вы связываетесь с нашей службой поддержки клиентов, мы можем осуществлять запись Ваших разговоров с нами и собирать дополнительную информацию для установления Вашей личности.

 

  • В связи с любой сделкой и услугами по оплате или услугами, предоставляемыми по программам защиты покупателей, следующие данные, включая, но не ограничиваясь: номера банковских счетов, платёжная информация и информация о месте доставки, номера кредитных/дебетовых карт, даты окончания их срока действия и защитные коды, данные чеков и платёжных поручений могут быть собраны для содействия продажам и покупкам, а также для согласования покупной цены товаров или услуг, реализуемых и заказываемых на Сайтах.

 

  • Мы ведем запись подробностей потребительских действий на Сайтах. Информация, относящаяся к таким действиям, включая, но не ограничиваясь: типы и характеристики товаров, цены, информация о доставке и любые записи о спорах и любая информация раскрытая на любых дискуссионных форумах может быть собрана когда проводятся сделки на Сайтах или через Сайты

 

  • Периодически мы собираем данные о наших пользователях и потенциальных пользователях во время выставок, отраслевых и иных мероприятий. Данные, которые могут быть собраны нами на таких мероприятиях, включают, но не ограничиваются, следующими: имя пользователя, адрес, телефонный номер, номер факса, и адрес электронной почты.

 

  • Мы записываем данные о действиях пользователей на нашей платформе при покупке и поиске, в том числе, но не ограничиваясь: IP адреса, модели поиска, модели поведения покупателя и данные об оборудовании. К тому же мы собираем статистическую информацию о Сайтах и их посетителях, в том числе, но не ограничиваясь: IP адреса, программа интернет обозревателя, операционная система, программное и техническое обеспечение, просмотренные страницы, количество посещений и посетителей.

 

Определенная информация, сбор которой мы осуществляем, может быть отнесена к персональным данным в соответствии с применимым законодательством в области защиты данных (далее «Персональные Данные»).

 

Для обеспечения возможности предоставления нами сервисов и товаров пользователям, пользователям необходимо предоставить определённые категории данных (в том числе, персональные данные), такие как имя пользователя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. В случае необходимости предоставления какой-либо информации, мы сообщим Вам об этом во время сбора. В случае, если пользователь не предоставит соответствующие данные, отмеченные как необходимые, мы не сможем завершить регистрацию такого пользователя или предоставить определенные товары или услуги.

 

B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Мы осуществляем сбор и используем Ваши Персональные Данные для следующих целей:

 

  • подтверждение Вашей личности;
  • подтверждение Вашего права регистрироваться в качестве пользователя на Сайтах или приобрести статус блогера или инфлюенсера на Сайтах;
  • обработка Вашей регистрации в качестве пользователя, предоставление Вам ID для входа на Сайты и поддержание и управление Вашей регистрацией;
  • предоставление Вам клиентского обслуживания, предоставление ответов на Ваши вопросы, отзывы, требования и претензии;
  • обеспечение взаимодействия между покупателями и продавцами на Сайтах, обработка сделок и платежей, оценка запросов на предварительное списание от продавцов и оказание услуг по доставке;
  • оценка безопасности профиля и рисков по сделкам пользователей, выявление и предотвращение мошенничества и других угроз безопасности;
  • персонализация нашего общения с Вами на основе записей о ваших поисковых запросах, собранной нами информации об используемом Вами оборудовании и истории Ваших заказов, осуществление исследований и статистического анализа с целью улучшения содержания и внешнего вида Сайтов, а также в целях улучшения предложения наших товаров и услуг, в том числе, например, с использованием обезличенных данных в целях машинного обучения;
  • определение, разработка и продвижение продуктов и сервисов, которые на наш взгляд будут представлять для Вас ценность, в том числе для различных браузеров и устройств, в соответствии с применимым законодательством. Куки и иные аналогичные технологии могут использоваться для демонстрации Вам рекламы, основанной на Ваших поисковых запросах и интересах (см. Раздел E. COOKIE- ФАЙЛЫ ниже). В случаях, когда такая обязанность возложена на нас в соответствии с применимым законодательством, мы будем стремиться получить Ваше согласие до отправки Вам рекламных сообщений.

 

Мы можем использовать Выши Персональные Данные также в иных целях, которые не относятся к сообщенным Вам целям (например, архивирование в публичных интересах, проведение научных или исторических исследований, статистических исследований) в случаях, когда это допустимо в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных.

 

C. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Мы можем раскрывать или передавать (неважно внутри или за пределами юридического лица Alibaba, осуществляющего контроль) Ваши Персональные Данные нашим партнерам и  поставщикам услуг, нанятым нами лицами для содействия в оказании Вам услуг или которые иным образом осуществляют обработку Персональных Данных в целях, приведенных в данной Политике Конфиденциальности или сообщенных Вам в процессе сбора Ваших Персональных Данных. Такими партнерами или поставщиками услуг могут быть, например:

 

  • наши бизнес партнеры (например, в целях предоставлениями ими скидок или предложений, которые могут Вас заинтересовать);
  • маркетинговые платформы, такие как Google, Twitter, Facebook, Instagram и VKontakte и поставщики услуг по анализу пользовательского поведения, с целью подбора контента, который Вы видите при посещении наших Сайтов. Такие маркетинговые платформы могут объединять данные, полученные на наших Сайтах, собственных платформах, данные, сбор которых осуществляется на других сайтах и с помощью других источников, для размещения таргетированной рекламы. Деятельность таких сторонних маркетинговых платформ регулируется их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой Конфиденциальности.
  • провайдеры платежных сервисов для обеспечения оплаты по сделкам или предоставления сервиса списания для продавцов. Деятельность провайдеров платежных сервисов может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой Конфиденциальности;
  • компании, оказывающие услуги в сфере оценки кредитных рисков, для оценки продавцов и определения возможности предоставления услуги предварительного списания продавцам;
  • логистические партнеры для оказания услуг доставки покупателям, включая возврат и обмен товаров, услуг складского хранения для продавцов;
  • таможенные представители в целях таможенного оформления;
  • провайдеры сервисов облачного программирования для оказания услуг облачного хранения;
  • поставщики гарантийных сервисов для оказания гарантийных услуг;
  • услуги поддержки клиентов для оказания послепродажного обслуживания; и
  • поставщики услуг управления рисками для оценки безопасности профилей пользователей и операционных рисков.

 

Такие Поставщики Услуг обязаны соблюдать наши требования в сфере конфиденциальности данных и безопасности и имеют право использовать Ваши Персональные Данные только для целей, указанных выше, но не для своих личных целей.

 

Для целей, указанных выше, мы можем передавать Ваши Персональные данные аффилированным компаниям и/или назначенными последними Поставщикам Услуг в пределах группы компаний Alibaba, которая состоит из компаний управляющих ведущими онлайн и мобильными торговыми площадками в потребительской и межкорпоративной торговле, а также занимающихся облачным программированием и предоставляющих другие услуги.

 

В случае, когда мы сочтем это необходимым в целях соблюдения применимого законодательства или в целях реализации, установления или защиты наших законных прав или  в целях зашиты Ваших основополагающих интересов или основополагающих интересов любого иного лица, мы можем также раскрывать или передавать Ваши Персональные Данные нашим профессиональным консультантам, правоприменительным ведомствам, страховщикам, государству и регулирующим органам, а также другим организациям  или иным образом, в объеме разрешенном или требуемом в соответствии с применимым законодательством.

 

Мы можем раскрыть Ваши Персональные данные актуальному или потенциальному покупателю (его агентам или консультантам) в связи с любыми актуальными или предполагаемыми приобретениями, слияниями или поглощениями любой части нашего бизнеса, при условии уведомления покупателя об обязанности использования Ваших  Персональных Данных исключительно в целях, приведенных в настоящей Политике Конфиденциальности.

 

Мы можем также раскрыть Ваши Персональные Данные любому иному лицу в Вашего согласия на раскрытие.

 

Мы храним Ваши Персональные Данные на протяжении времени, когда у нас есть обоснованная коммерческая необходимость хранить такие данные в целях оказания Вам услуг или предоставления продуктов, или на протяжении времени, необходимого или допустимого в соответствии с применимым законодательством, в частности налоговым законодательством и законодательством в сфере бухгалтерского учета.       

 

Информация, которую Вы направляете для публикации на Сайте, может быть доступна публично на Сайтах и потому открыта для доступа любому интернет пользователю. Вы должны проявлять осмотрительность при принятии решения о том какую информацию Вы направляете нам для публикации.

 

Мы модем предоставлять обобщённые или анонимизированные данные третьим лицам, при этом информация передается в обезличенном формате, персонально не идентифицируя Вас.

 

Мы установили взаимоотношения с третьими лицами и интернет сайтами, чтобы предложить Вам преимущества товаров и услуг, которые мы не предоставляем. Мы предоставляем Вам доступ к таким лицам и их интернет сайтам либо через размещение на Сайтах гиперссылок на эти сайты, либо через предоставление доступа к совместным сайтам, на которых мы совместно с третьими лицами используем единый указатель ресурса (URL), доменное имя или страницы внутри домена в сети Интернет. В некоторых случаях от Вас потребуется предоставить Персональные данные для регистрации или заказа товаров и услуг, поставляемых такими третьими лицами или партнёрами. Настоящая Политика Конфиденциальности не применяется в отношении таких сайтов третьих лиц или совместных сайтов. Политика конфиденциальности третьих лиц может отличаться от нашей, а мы не имеем контроля над информацией, которую Вы передаёте этим третьим лицам. Вы должны ознакомиться с соответствующей политикой безопасности сайтов третьих лиц и совместных сайтов реагированием на какие-либо предложения, товары или услуги, рекламируемые третьими лицами.

 

D. ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Согласно применимым законам Вы можете иметь право на доступ к хранящимся у нас Персональным Данным и иные права. В случае, если Вы являетесь Посетителем из Европейского Союза, пожалуйста, обратитесь за дальнейшей информацией к Разделу I. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА ниже.

 

Если у Вас имеются какие-либо вопросы, касающиеся настоящей Политики Конфиденциальности, или если Вы желаете получить доступ или исправить Ваши Персональные Данные, Вы можете направить Ваш запрос на: DataProtection.AE@aliexpress.com(для Пользователей AliExpress.com) или DataProtection@service.alibaba.com(для Пользователей Alibaba.com).

 

В случае и в пределах, разрешенных применимым законодательством, мы можем взимать плату за рассмотрение любого запроса  в отношении Ваших Персональных Данных.

 

E. COOKIE-ФАЙЛЫ

 

Мы используем файлы cookies (далее «куки») для хранения определённой информации о Вас и отслеживания Ваших визитов на Сайты как с использованием компьютера, так и через мобильные устройства. Использование куки является обычной практикой интернет сайтов для улучшения идентификации своих посетителей.

 

Куки – это небольшой объём данных, который отправляется в Ваш интернет обозреватель и хранится на жёстком диске Вашего компьютера или мобильного устройства. Если Вы не блокируете или стираете куки, то при каждом Вашем использовании того же обозревателя или мобильного устройства для входа на Сайты, наши вэб-серверы будут уведомлены о Вашем входе на Сайты, а мы в свою очередь получим данные о Вашем визите и модели Вашего пользования.

 

Куки обеспечивают нам возможность запоминания информации для того чтобы избежать необходимости её повторного ввода Вами при каждом использовании Сайтов.

 

Кроме того, мы используем куки для управления безопасностью наших Сайтов, для сбора информации об использовании пользователями, исследования модели посещений, для проведения рекламных акций, основанных на интересах, для помощи нашим партнёрам в отслеживании посещений Сайтов и обработке заказов, отслеживания прогресса и участия в рекламных акциях.

 

Для таких дополнительных целей, приведенных выше, Вы вправе определить каким образом и в каких случаях будут приняты куки путём изменения настроек конфиденциальности интернет обозревателя, который вы используете для входа на Сайты или путем изменения настроек конфиденциальности на Вашем мобильном устройстве. Поскольку способ запрета cookie-файлов через настойки обозревателя зависит  от используемого обозревателя, Вам необходимо обратиться к разделу «Помощь» Вашего браузера за более подробной информацией. Если Вы изменяете настройки конфиденциальности обозревателя, Ваше мобильное устройство будет продолжать осуществлять сбор информации до тех пор, пока Вы не измените настройки конфиденциальности устройства и наоборот.

 

Вы имеете право принимать или отказывать в принятии cookie-файлов на свое усмотрение. В случае, если Вы решаете настроить обозреватель на отказ в принятии cookie-файлов, Вы сможете использовать наш сайт, но некоторый функционал и разделы сайта могут быть ограничены.

 

Кроме того, большинство рекламных сетей предлагает Вам способы отказа от таргетированной рекламы. За более подробной информацией Вы можете обратиться к сайтам http://www.aboutads.info/choices/ или http://www.youronlinechoices.com.

 

Определенный функционал Сайтов зависит от куки. Пожалуйста, учтите, что в случае, если Вы приняли решение заблокировать куки, вы можете не иметь возможности войти или использовать такой функционал, а также преимущества, зависящие от использования куки могут быть утрачены.

 

Мы используем два типа куки: временные (сессионные) куки (которые удаляются при закрытии Вами обозревателя или выключении устройства) и постоянные куки (которые сохраняются и после закрытия обозревателя, и после выключения устройства/приложения, которые активируются каждый раз, когда Вы посещаете Сайты). Временные (сессионные) куки представляют собой зашифрованные данные предназначенные для того чтобы однозначно аутентифицирорвать Вас. Постоянные куки не хранят номера аккаунтов или пароли.

 

Мы используем как собственные куки (куки, установленные нами в Alibaba и служащие в основном для обеспечения базового функционала на наших Сайтах, включая куки вэб-аналитики, помогающие нам понять как пользователи используют наши веб-страницы и как мы могли бы улучшить их использование), так и сторонние куки (такие куки устанавливаются не Alibaba, а нашими партнерами).

 

Мы используем также куки социальных сетей. Некоторые страницы на наших Сайтах позволяют Вам делиться контентом через социальные сети, например Facebook и Twitter. Иногда мы публикуем видео с таких сайтов, как YouTube. Подобные сайты устанавливают свои собственные неподконтрольные нам куки. Для отказа от таких куки, пожалуйста, следуйте инструкциям, размещенным на таких сайтах. Кроме того, такие сайты применяют собственные политики конфиденциальности, с которыми вы можете ознакомиться на соответствующих сайтах.

 

Ниже мы приводим краткий перечень куки, используемых на наших Сайтах:

 

Провайдер

Куки

Тип куки

Назначение

Google, Inc.

_ga, _gat, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz

Аналитический куки

Помогают нам оценить каким образом пользователи взаимодействуют с контентом на веб-страницах. Куки устанавливаются инструментом, который называется "Google Analytics". За более подробной информацией, пожалуйста, пройдите по ссылке: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage   

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_beacon_id, ali_apache_id, ali_apache_track

Постоянный куки

Создают и назначают ID, который мы присваиваем Вам для отслеживания поведения на Сайтах  

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_apache_tracktmp

Сессионный куки

Создают и назначают ID, который мы присваиваем Вам для отслеживания поведения на Сайтах  

Aliexpress (.aliexpress.com)

cna, isg, l

Постоянный куки

Создают и назначают ID, который мы присваиваем Вам для отслеживания поведения на Сайтах  

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_f, xman_us_f, aep_common_f

Постоянный куки

Создают обозначение, отображающее статус входа пользователя и то как  данные отображаются для пользователя   

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_t, xman_us_t

Сессионный куки

Создают обозначение, отображающее статус входа пользователя и то как  данные отображаются для пользователя  

Aliexpress (.aliexpress.com)

aep_usuc_f

Постоянный куки

Устанавливают местонахождение, регион и валюту в соответствии с настройками пользователя

Aliexpress (.aliexpress.com)

acs_usuc_t

Сессионный куки

Создают временное обозначение для идентификации сессии в обозревателе 

Aliexpress (.aliexpress.com)

intl_common_forever

Постоянный куки

Устанавливают местонахождение, регион и валюту в соответствии с настройками пользователя, в основном для совместимости  AliExpress и Alibaba

Aliexpress (.aliexpress.com)

aeu_cid

Постоянный куки

Создают и назначают ID, который мы присваиваем Вам для отслеживания связанных ссылок

Aliexpress (.aliexpress.com)

intl_locale

Сессионный куки

Устанавливают местонахождение, регион и валюту в соответствии с настройками пользователя, в основном для совместимости  AliExpress и Alibaba

 

Google Analytics

 

Наши Сайты используют Google Analytics, аналитический интернет-сервис, предоставляемый Google, Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, California, 94043, USA ("Google"). Google Analytics использует «куки», представляющие собой текстовые файлы, хранящиеся на Вашем компьютере и используемые для анализа использования Сайтов. Например, куки Google позволяют нам узнать какие страницы просматривают наши пользователи, какие из них наиболее популярны, в какое время дня посещаются наши Сайты, посещали ли пользователи наши Сайты ранее, с каких сайтов пользователи перенаправлены на наши Сайты и т.п. Сгенерированные куки данные о Вашем использовании Сайтов будут передаваться Google и будут храниться Google на серверах, расположенных в Соединенных Штатах Америки.

 

Сайт использует инструмент анонимизации IP-адресов, таким образом, что данные об IP-адресах будут сокращены на территории государств-членов Европейского Союза и других членов соглашения о Европейской Экономической Зоне. Несокращенные IP-адреса передаются исключительно на сервера Google в США и сокращаются там.

 

Google использует данные от имени оператора сайта для оценки использования Вами сайта, для формирования отчетов для операторов сайта о его работе, а также для других действий на сайте и оказания услуг, связанных с использованием сайта. Google может раскрывать такую информацию третьим лицам в соответствии с законодательством или для дальнейшей обработки третьими лицами от имени Google.

 

За более подробной информацией о куки Google Analytics, пожалуйста, обратитесь к страницам Центра поддержки Google и Политике конфиденциальности.

 

Политика конфиденциальности Google:

 

https://policies.google.com/privacy?hl=ru

 

Центр поддержки Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=ru

 

IP-адреса, которые Ваш обозреватель направит в адрес Google Analytics не будут ассоциированы с любыми другими данными, хранящимися Google. С помощью изменения настроек Вашего обозревателя, Вы можете блокировать куки, тем не менее это может затруднить пользование функционалом сайта. С помощью приложения "Google Analytics Opt-out" Вы можете отказаться от использования Google Analytics посредством своего обозревателя с момента такого отказа:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

За более подробной информацией, пожалуйста, пройдите по ссылке:

 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

 

F. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

 

Сайты и их содержание не предназначены для несовершеннолетних (лиц, не достигших возраста 18 лет), и мы не намерены продавать какие-либо наши товары или услуги несовершеннолетним. Если несовершеннолетний предоставил нам  Персональные Данные без согласия родителей или опекунов, родитель или опекун должны обратиться по адресу электронной почты: DataProtection.AE@aliexpress.com (для Пользователей AliExpress.com) или DataProtection@service.alibaba.com (для Пользователей Alibaba.com) для удаления такой информации.

 

G. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

 

Мы используем коммерчески разумные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа на Сайты, поддержания корректности хранящихся данных и обеспечения правильности использования хранящейся у нас информации.

 

Зарегистрированные пользователи Сайтов могут просматривать и редактировать некоторую свою информацию через учётную запись, защищённую паролем. Настоятельно рекомендуем не разглашать Ваш пароль никому. Наши сотрудники никогда не попросят Вас предоставить свой пароль через незапрашиваемый звонок или электронное письмо. Если Вы совместно пользуетесь компьютером с другим лицом, Вам не следует сохранять Вашу информацию для входа в систему (например, имя пользователя и пароль) на данном компьютере. Не забывайте выходить из учётной записи и закрывать окно Вашего интернет обозревателя, когда вы заканчиваете свой сеанс.

 

Ни одна передача данных через интернет или беспроводные сети не может быть полностью безопасной. Таким образом, несмотря на то что мы стараемся защитить информацию, хранящуюся для Вас, мы не можем гарантировать безопасности передачи данных нам, и вы принимаете на себя риск такой передачи.

 

H. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Время от времени мы можем обновлять данную Политику Конфиденциальности в связи с изменениями правового, технического или коммерческого характера. При обновлении нашей Политики Конфиденциальности мы предпримем надлежащие меры для информирования Вас с учетом значимости вносимых нами изменений. Мы получим Ваше согласие с любыми существенными изменениями Политики Конфиденциальности, в случае и когда это необходимо в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных.

 

Любые изменения настоящей Политики Конфиденциальности будут доведены до сведения путём размещения новых редакций Политики Безопасности на Сайтах. Новая Политика Безопасности вступает в силу сразу после опубликования на Сайтах.  Вы можете узнать дату последнего обновления данной Политики Конфиденциальности обратившись к дате «Редакции от », размещенной в начале данной Политики Конфиденциальности.

 

I. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

 

Данный раздел Политики конфиденциальности дополняет настоящую Политику конфиденциальности и применим только в том случае, если Вы используете наши Сайты или услуги, подпадающие под действие настоящей Политики конфиденциальности, из страны, являющейся государством-членом Европейского Союза.

 

Если Вы находитесь на территории ЕС, Вашим контролирующим лицом является Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited, учрежденное в Сингапуре за регистрационным номером 200720572D). Контактные данные указаны в Разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ ниже.

 

Правовые основания обработки данных

 

Мы осуществляем обработку Персональных данных для целей, приведенных в настоящей Политике конфиденциальности, как описано выше. Правовые основания обработки нами Персональных Данных будут зависеть от соответствующих Персональных данных и обстоятельств при которых мы осуществляем их сбор. Тем не менее, как правило, мы будем осуществлять сбор и обработку Ваших Персональных данных только когда это: необходимо для выполнения любых соглашения между Вами и Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (например, для оказания запрашиваемых Вами услуг, Вашей идентификации и аутентификации, таким образом чтобы Вы могли использовать Сайты); необходимую для соблюдения требований законодательства (например, применимых правил бухгалтерского учета и требований об обязательном раскрытии информации правоохранительным органам); необходимую для защиты наших законных интересов, когда это не противоречит Вашим правам; и/или в случаях, когда это основано на Вашем согласии.  

 

Когда мы осуществляем сбор и использование Ваших Персональных Данных в наших законных интересах (или интересах любой иной третьей стороны), к таким интересам обычно относятся наши интересы, связанные с работой наших Сайтов и сервисов, отношениями и взаимодействием с Вами по мере необходимости в целях оказания Вам наших услуг, наши законные коммерческие интересы, например, связанные с предоставлением ответов на Ваши запросы, усовершенствованием наших Сайтов и сервисов, проведением маркетинговых мероприятий, или для целей обеспечения безопасности наших Сайтов и сервисов, обнаружения и предотвращения незаконной деятельности, в том числе коррупции. Мы можем иметь иные законные интересы и когда это приемлемо своевременно уведомим Вас о таких законных интересах.

 

В случае, если мы запросим Вас предоставить Персональные Данные в целях соблюдения требований законодательства или в целях заключения договора с Вами, мы своевременно обозначим это и сообщим является ли предоставление Ваших Персональных данных обязательным или нет (а также сообщим о возможных последствиях непредоставления Персональных Данных). В некоторых случаях, от Вас может потребоваться предоставить нам Персональные данные для обработки, как это описано выше, в целях обеспечения предоставления Вам всех наших сервисов и обеспечения возможности использования Вами всех функций наших Сайтов.

 

Мы храним Ваши Персональные Данные, когда у нас есть обоснованная коммерческая необходимость в таком хранении, например, для оказания Вам услуг или предоставления товаров, или в соответствии с требованиями или допущениями применимого законодательства, например налогового законодательства и законодательства в сфере бухгалтерского учета. В случае отсутствия обоснованной коммерческой необходимости для осуществления обработки Ваших Персональных данных, мы либо удалим, либо обезличим их или, если это не возможно (например, в случае, если Ваши Персональные Данные были помещены в архивы для восстановления), тогда мы будем хранить Ваши Персональные данные защищенными и изолируем их от возможности любой дальнейшей обработки до момента удаления, по возможности.

 

Если у Вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация в отношении правовых оснований сбора и использования нами Ваших Персональных Данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные приведенные в Разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ ниже.

 

Трансграничная передача Персональных данных

 

В связи со спецификой нашего бизнеса может возникать необходимость передачи Ваших Персональных данных в страны, не входящие в Европейский экономический союз (“ЕЭС”), в том числе в страны, которые не могут обеспечить тот же уровень защиты данных, что и страны, в которых вы проживаете, такие как Соединенные Штаты Америки и Китай. Мы предпринимаем соответствующие шаги для обеспечения того чтобы получатели Ваших Персональных Данных были связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности и мы принимаем соответствующие меры для обеспечения сохранности Ваших Персональных Данных в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности, такие как использование стандартных условий договоров. Копии таких условий могут быть получены посредством обращения на  DataProtection.AE@aliexpress.com (для Пользователей AliExpress.com) или DataProtection@service.alibaba.com (для Пользователей Alibaba.com).

 

Ваши права

 

Если Вы являетесь резидентом зоны Европейского экономического союза, Вы обладаете следующими правами в сфере защиты данных, которые могут быть реализованы Вами в любой момент, используя контактные данные приведенные в Разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ ниже:

  • Право на доступ, исправление, обновление или запрос на удаление Ваших Персональных Данных.
  • Право возражать против обработки Вашей личной информации, когда это основано на Ваших законных интересах, и в отдельности право на отказ от прямого маркетинга.
  • Право на обращение к нам, в некоторых случаях, с требованием об ограничении обработки Ваших личных данных или требованием о переносе Вашей личной информации.
  • Право в любое время отказаться от маркетинговых материалов, направляемых нами. Вы можете использовать данное право перейдя по ссылке “unsubscribe” («Отписаться») или “opt-out” («отказаться») в маркетинговых электронных сообщениях, направляемых нами. Для отказа от других маркетинговых материалов (таких как отправка материалов почтовой связью или теле-маркетинг), пожалуйста, свяжитесь с нами используя контактные данные приведенные в Разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ ниже.
  • В случае, если мы осуществили сбор и осуществляем обработку Вашей личной информации с Вашего согласия, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отказ не повлияет ни на законность обработки данных, которая была осуществлена до Вашего отказа, ни на законность обработки данных, которая осуществлялась на иных законных  основаниях,  отличных от согласия.
  • Право на подачу жалобы в уполномоченный орган власти, осуществляющий надзор в сфере защиты данных, о сборе и использовании Ваших личных данных. За более подробной информацией, пожалуйста, обратитесь в местные уполномоченные органы власти, осуществляющие надзор в сфере защиты данных.

 

Мы отвечаем на Все запросы полученные от лиц, желающих воспользоваться своими правами в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных.

 

В случае, если Вам стало известно об изменениях или неточностях информации о Вас, Вы должны информировать нас о таких изменениях в целях обновления и исправления наших записей.

 

J. СПОСОБЫ СВЯЗИ

 

В случае, если у Вас есть какие-либо запросы, вопросы или жалобы, связанные с использованием нами Ваших Персональных Данных и настоящей Политикой Конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты  DataProtection.AE@aliexpress.com (для Пользователей AliExpress.com) или DataProtection@service.alibaba.com (для Пользователей Alibaba.com).

 

 

icburule011001089043