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Informativa sulla privacy e sull'utilizzo dei cookie

 

Valida a partire dal 15.07.2019

 

Indice

A. RACCOLTA DEI DATI.

  • Informazioni fornite dall'utente
  • Informazioni raccolte automaticamente
  • Informazioni ricevute da terzi

B. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI.

C. DIVULGAZIONE O CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI.

D. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI.

E. COOKIE.

F. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

G. VISITATORI DALL'UNIONE EUROPEA.

  • Base giuridica del trattamento dei dati.
  • Trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali.
  • I tuoi diritti.

H. COME CONTATTARCI.
I. LINGUA.

 

 

NB: la presente Informativa sulla Privacy si applica alla raccolta, al trattamento e al trasferimento dei dati relativi ai prodotti e ai servizi offerti da Alibaba.com Consulta l'Informativa sulla Privacy di AliExpress.com er l'Informativa sulla Privacy che regola la raccolta, il trattamento e il trasferimento dei dati relativi ai prodotti e servizi offerti da AliExpress.com. 

 

Noi di Alibaba.com ("noi", "ci") riconosciamo l'importanza della protezione della privacy e della riservatezza dei dati personali.

Alibaba.com (la "Piattaforma") è una piattaforma B2B che collega fornitori (o "Venditori") e acquirenti (o "Acquirenti") semplificando la vendita e l'acquisto di prodotti e/o servizi. La piattaforma è dedicata alle transazioni business-to-business, pertanto è disponibile solo per aziende e non per uso individuale o personale. 

Questa Informativa sulla Privacy illustra i modi in cui Alibaba.com raccoglie, utilizza e divulga le informazioni in relazione al funzionamento della Piattaforma, inclusi i dati personali dei visitatori così come i rappresentanti e i dipendenti di Acquirenti e Venditori (" tu"). La presente Informativa sulla Privacy si applica anche in caso di utilizzo della nostra Piattaforma tramite dispositivi mobili, app o siti Web ottimizzati per la versione mobile. Per maggiori informazioni sui dati personali raccolti durante l'utilizzo o l'interazione dell'utente con altri servizi di Alibaba, consulta l'Informativa sulla Privacy applicabile agli stessi.

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante l'utilizzo dei dati personali, contatta i recapiti forniti alla sezione H "COME CONTATTARCI" in fondo a questa Informativa. Tutti i termini in maiuscolo non altrimenti definiti in questo documento avranno il significato a loro attribuito nelle Condizioni d'Uso della Piattaforma.

 

 

A. RACCOLTA DEI DATI

 

I dati personali che potremo raccogliere relativi all'utente generalmente rientrano nelle seguenti categorie:

Informazioni fornite dall'utente

Se sei un rappresentante o dipendente di un qualsiasi Acquirente o Venditore, o un singolo Acquirente o Venditore:

  • ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni di contatto necessarie per la creazione di un account sulla Piattaforma per conto di un Acquirente o Venditore, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, titolo professionale e servizio;

 

  • ti verrà chiesto di fornire informazioni sull'identità, imposta di registro e/o informazioni correlate alla tua attività, come il nome dell'azienda, il tipo di business e il settore, dati di registrazione aziendale e informazioni sulla licenza commerciale;

 

  • Se sei un Venditore, ti verrà chiesto di fornire i dati dei beni e dei prodotti che intendi vendere tramite la Piattaforma, oltre ai dati sulle tue vendite/transazioni su Alibaba.com;
     
  • Se sei un Acquirente, ti verrà chiesto di fornire informazioni o preferenze sui beni e sui prodotti che potresti voler acquistare sulla Piattaforma e altri dati o preferenze relative ai tuoi acquisti;

 

  • se sei stato certificato con successo da Alibaba.com  come blogger o influencer, oltre alle informazioni menzionate precedentemente, potremmo raccogliere anche i tuoi video in diretta streaming, i nickname dei tuoi account sui social media, le foto profilo, i post e i commenti lasciati da altri utenti della Piattaforma;

 

  • per facilitare le transazioni, gli acquisti e i pagamenti sulla Piattaforma,  ti verrà chiesto di fornire le informazioni di pagamento. Potrebbero essere inclusi: numero di conto corrente, dati e informazioni di fatturazione, numeri di carta di credito/debito, data di scadenza e codice di sicurezza, informazioni di tracciamento da assegni o vaglia postali per facilitare la vendita e l'acquisto, così come il regolamento del prezzo di acquisto dei prodotti o servizi la cui transizione o il cui acquisto avviene tramite la Piattaforma;
  • elaboreremo ogni dato che ci verrà fornito in relazione a controversie o reclami relativi alla Piattaforma o a beni e/o servizi acquistati tramite la Piattaforma. Si tenga presente che Acquirenti e/o Venditori possono presentare reclami relativi ai prodotti e servizi della Piattaforma e/o controversie tra Acquirenti e Venditori della Piattaforma; in tali circostanze, elaboreremo i dati forniti da Acquirenti e/o Venditori che siano rilevanti per le controversie o i reclami sollevati. questo può includere i dati sanitari degli utenti finali (tra cui i minori, a seconda dei casi) dei prodotti acquistati sulla Piattaforma nella misura pertinente alle controversie o ai reclami che sono sottoposti a revisione da parte della Piattaforma e nella misura in cui la/le persona/e ha/hanno fornito il loro esplicito consenso al fatto che i loro dati vengano condivisi con noi allo scopo di gestire i reclami e/o risolvere le controversie.
  • Le informazioni inviate sulla Piattaforma possono essere rese pubbliche e quindi accessibili a qualsiasi utente di Internet. È necessario scegliere con attenzione quali informazioni inviare per la pubblicazione.

Informazioni raccolte automaticamente

 

  • Se ci contatti (ad esempio, tramite la chat del nostro servizio clienti, per telefono o via e-mail), potremmo salvare una copia delle comunicazioni e chiederti ulteriori informazioni per verificare la tua identità.

 

  • Raccoglieremo dati di contatto e altre informazioni di utenti da fonti disponibili al pubblico allo scopo di verificare e condurre i dovuti accertamenti sugli utenti.

 

  • Raccoglieremo i dati delle attività dell'utente, delle transazioni e delle interazioni sulla Piattaforma, comprese le informazioni relative ai tipi e alle caratteristiche dei prodotti e dei servizi acquistati, i prezzi e le informazioni di consegna, le controversie e lamentele, le comunicazioni tra gli utenti e qualsiasi informazione divulgata in ogni forum di discussione.

 

  • Periodicamente, potremmo raccogliere informazioni su utenti esistenti e potenziali, durante o in relazione a fiere ed esposizioni, eventi di settore e/o altro. Possono essere compresi nome, indirizzo, numero di telefono, fax, e-mail di referenti.

 

  • Quando visiti la nostra Piattaforma, raccogliamo automaticamente informazioni dal tuo dispositivo. In alcuni Paesi, inclusi quelli dell'Area Economica Europea, tali informazioni possono essere considerate personali ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. In particolare, possono includere: indirizzo IP, tipo di dispositivo, numero d'identificazione univoco del dispositivo, browser, posizione geografica (ad es. Paese o località), impostazioni di navigazione e informazioni sulle interazioni con la nostra Piattaforma, oltre ai beni e i servizi disponibili sulla stessa. Inoltre, raccogliamo informazioni statistiche sulla Piattaforma e sui visitatori, tra cui software del browser, sistema operativo, caratteristiche di software e hardware, pagine visualizzate, numeri di sessioni e visitatori unici. Raccogliere queste informazioni ci permette di conoscere meglio i visitatori della nostra Piattaforma, da dove provengono e quali contenuti sono di loro interesse.  Utilizziamo le informazioni ai fini di analisi interna e per migliorare la qualità e la rilevanza della Piattaforma. Alcune di queste informazioni possono essere raccolte tramite cookie e simili tecnologie di tracciamento, come spiegato successivamente nella sezione E "COOKIE" qui di seguito.

 

Informazioni ricevute da terzi

  • Potremmo ricevere informazioni personali su di te attraverso i social media, se si sceglie di registrare il proprio account della Piattaforma tramite l'account di un social network. Le informazioni che riceveremo dipenderanno dalle impostazioni sulla privacy della piattaforma utilizzata, ma generalmente includeranno informazioni di base del profilo pubblico, ovvero:
    • Il tuo nome utente o nickname
    • Immagine del profilo
    • Paese
    • Nome dell'azienda
    • Informazioni di contatto

 

Potremmo ricevere informazioni personali da terzi da noi incaricati all'assistenza tramite servizi di adeguata verifica, di controllo antiriciclaggio e di Know Your Customer (KYC). Ciò può comprendere nome, indirizzo e-mail, dati aziendali e informazioni di contatto.
 

  • Se scegli di recensire o valutare prodotti e/o servizi su Alibaba.com, potremmo ricevere informazioni personali su di te da terze parti che collaborano con noi nella recensione dei nostri servizi e/o nel votarci.

B. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
 

Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • verificare la tua identità, svolgere verifiche per la sicurezza, della clientela (KYC, know-your-customer) controlli antiriciclaggio e verifiche di background al fine di registrare l'account di un utente;
     
  • verificare la tua idoneità a registrarti come utente della Piattaforma, in conformità con le Condizioni d'Uso disponibili ;

 

  • configurare/amministrare gli account degli utente, includendo la fornitura di un ID di accesso e la creazione di un profilo sulla Piattaforma;

 

  • fornire agli utenti un servizio clienti; rispondere a domande, feedback e gestire reclami e/o controversie;

 

  • facilitare la comunicazione tra Acquirenti e Venditori tramite la Piattaforma, elaborare le transazioni e gli accordi tra Acquirenti e Venditori effettuati sulla Piattaforma, valutando le richieste di addebito monetario da parte dei Venditori;

 

  • fornire servizi di logistica e di magazzino (comprese, senza limitazione alcuna, le dichiarazioni di sdoganamento attraverso la Piattaforma);

 

  • facilitare le dichiarazioni/richieste di sdoganamento attraverso la Piattaforma;

 

  • valutare e monitorare la sicurezza degli account e i rischi relativi alle transazioni degli utenti di Alibaba.com, rilevando e prevenendo le frodi, il riciclaggio di denaro e altri incidenti di sicurezza;
     
  • personalizzare le attività di marketing e le comunicazioni in base ai dati di navigazione e alla cronologia degli ordini;

 

  • effettuare ricerche o analisi statistiche al fine di migliorare il contenuto e il layout della Piattaforma, migliorare l'offerta e i servizi offerti su Alibaba.com, includendo, ad esempio, il trattamento di dati anonimi per scopi di apprendimento automatico;

 

  • identificare, sviluppare, commercializzare e pubblicizzare prodotti e servizi che riteniamo possano essere apprezzati, anche su browser e dispositivi diversi, in conformità con le leggi vigenti. Possono essere utilizzati cookie o tecnologie simili per fornire pubblicità in base alle attività di navigazione e agli interessi dell'utente (vedi sezione E. "COOKIE" qui di seguito). Se richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso prima di inviare comunicazioni per scopi commerciali;
     
  • se sei un Acquirente, condivideremo le informazioni riguardanti gli ultimi prodotti visualizzati sulla Piattaforma, per consentire ai Venditori di fornire maggiori dettagli su prodotti e/o servizi che potrebbero essere di tuo interesse. Puoi scegliere di non condividere queste informazioni con i Venditori tramite le Impostazioni sulla Privacy dell'Acquirente disponibili qui  https://profile.alibaba.com/privacy/privacySettingShow.htm.


Potremmo anche utilizzare le informazioni personali per altri scopi compatibili con le finalità indicate (ad esempio, scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, scopi di ricerca scientifica o storica, oppure fini statistici), laddove sia consentito dalla normativa sulla protezione dei dati.

C. DIVULGAZIONE O CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Potremmo divulgare (o consentire l'accesso alle) informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • altri utenti della Piattaforma, ove necessario, in modo da agevolare acquisti e comunicazioni tra te e gli altri utenti.

 

  • Partner commerciali di terze parti, fornitori di servizi e/o affiliati di Alibaba.com assunti da noi o che lavorano con noi per aiutarci a fornire servizi all'utente o che elaborano le informazioni personali per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy o comunicati all'utente al momento della raccolta delle informazioni personali. I partner o fornitori di servizi includono le seguenti categorie:

 

  • membri di Alibaba Group e rispettivi affiliati e/o fornitori di servizi da essi designati che collaborano con noi per erogare servizi di elaborazione come software, tool, sistemi e servizi di messaggistica per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy;
     
  • i nostri partner commerciali (ad esempio, per poter offrire sconti oppure offerte che potrebbero essere di tuo interesse);

 

  • piattaforme di marketing e sponsorizzazione, come Google, Twitter, Facebook e Instagram, così come fornitori di servizi di analisi relativi al comportamento degli utenti, al fine di adattare il contenuto della nostra Piattaforma.. Tali piattaforme possono combinare le informazioni che raccolgono sulla nostra Piattaforma con i dati già in loro possesso o provenienti da altri siti Web o da altre fonti, al fine di condurre una sponsorizzazione mirata. Il trattamento dei dati di queste piattaforme di marketing è regolato da politiche sulla privacy interne e non dalla presente Informativa sulla privacy;
     
  • fornitori di servizi di pagamento che raccolgono ed elaborano informazioni personali per fornire assistenza nelle transazioni dei pagamenti o nell'elaborazione delle richieste di pagamento dei Venditori. Le attività dei fornitori di servizi di pagamento potrebbero essere regolate dalle loro politiche sulla privacy e non dalla presente Informativa sulla Privacy;

 

  • fornitori di servizi di valutazione del rischio di credito per condurre una valutazione del rischio sui Venditori e per determinare se un Venditore può essere autorizzato a effettuare un addebito monetario;

 

  • partner di logistica, per fornire servizi di consegna agli Acquirenti, compresi il reso e la sostituzione di prodotti e i servizi di deposito per i Venditori;
     
  • agenti doganali per fini di sdoganamento;

 

  • fornitori di servizi di cloud computing per fornire servizi di cloud storage;

 

  • fornitori di servizi al cliente per fornire servizi post-vendita;

 

  • fornitori di servizi di controllo del rischio per valutare la sicurezza degli account degli utenti e dei rischi delle transazioni; e

 

  • valutazione di terzi/fornitori di servizi di recensione per effettuare recensioni sui nostri servizi con i clienti, nel caso in cui decidessi di recensire o valutare prodotti e/o servizi di Alibaba;

 

  • Potremmo divulgare e trasferire le informazioni personali, salvo indicazioni contrarie o quando consentito dalla legge, ai nostri consulenti professionali, alle forze dell'ordine, agli assicuratori, agli enti governativi e regolamentari e altre organizzazioni, quando riteniamo sia necessario far rispettare le leggi vigenti, o esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti, così come proteggere i tuoi interessi o quelli di qualsiasi altra persona.
     
  • A un acquirente, effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti), in relazione a qualsiasi acquisto effettivo o proposto, a qualsiasi fusione o acquisizione di qualsiasi parte della nostra attività, a condizione di informare l'acquirente sull'utilizzo delle informazioni personali solo per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy.
  • A qualsiasi altra persona con il tuo consenso al trattamento dei dati.

Potremmo fornire dati aggregati o resi anonimi a terze parti; in tal caso, le informazioni che condivideremo saranno in formato anonimo, in modo da renderne impossibile l'identificazione.

Abbiamo stabilito relazioni con terze parti e siti Web per offrire prodotti e servizi che non offriamo direttamente; le terze parti e i siti Web includono le seguenti piattaforme affiliate ad Alibaba.com o ai relativi operatori: Alibaba Group, Taobao Marketplace, Tmall.com, Juhuasuan, AliExpress, 1688.com, Alimama, Fliggy.com, Taobao.com, Alibaba Cloud, AliOS, AliTelecom, Autonavi, UCWeb, Umeng, Xiami, DingTalk, Alipay, and Lazada. Offriamo accesso a queste terze parti e ai relativi siti Web tramite collegamenti ipertestuali dalla nostra Piattaforma o attraverso siti "co-branded" in cui sia noi che le terze parti condividiamo lo stesso URL, nome di dominio o pagine all'interno di un nome di dominio su Internet. In alcuni casi, potrebbe essere necessario inserire dati personali per la registrazione o per la richiesta di prodotti o servizi forniti da tali terze parti o da partner co-branded. La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti co-branded. Le loro politiche sulla privacy potrebbero differire dalle nostre e non abbiamo alcun controllo sulle informazioni a loro inviate. È necessario leggere l'Informativa sulla privacy dei siti terzi e dei siti co-branded, prima di rispondere a eventuali offerte o richiedere prodotti o servizi pubblicizzati dagli stessi.

 D. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Conserviamo le tue informazioni personali finché avremo la costante e legittima necessità commerciale di farlo; ad esempio, per fornire servizi o prodotti, oppure per rispondere alle richieste delle leggi vigenti, come le leggi fiscali e di contabilità.

Quando non avremo più la necessità legale e commerciale di trattare i tuoi dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi; se ciò non fosse possibile (ad esempio, nel caso in cui i dati personali fossero stati archiviati nel backup), li conserveremo in modo sicuro e li escluderemo da qualsiasi ulteriore trattamento, fino a quando non sarà possibile eliminarli definitivamente.

 E. COOKIE

Questa sezione spiega come utilizziamo i cookie e le tecnologie simili (riferendoci all'insieme con il termine "cookie") per riconoscerti quando visiti la nostra Piattaforma. La sezione descrive queste tecnologie, i motivi del loro utilizzo e il tuo diritto di controllarle.

Cosa sono i cookie?

Un cookie è una piccola quantità di dati che viene inviata al tuo browser e archiviata sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile. Se non si disattivano o cancellano i cookie, ogni volta che si utilizza lo stesso browser o dispositivo mobile per accedere alla Piattaforma, i nostri server Web verranno informati della tua visita alla Piattaforma e, di conseguenza, della modalità del tuo utilizzo.

I cookie impostati dal proprietario del sito Web o dell'app (in questo caso, Alibaba.com) sono detti "cookie di prima parte".  I cookie impostati da terze parti diverse dal proprietario del sito Web sono detti "cookie di terze parti".  I "cookie di terze parti" abilitano impostazioni o funzionalità di terze parti, in modo da essere diffuse sul o tramite il sito Web (ad esempio pubblicità, contenuto interattivo e di analisi).  Le parti che impostano i cookie di terze parti riconoscono il tuo dispositivo sia quando visiti il sito Web in questione, sia quando visiti siti Web specifici.

I cookie possono anche essere classificati come cookie di sessione (che vengono cancellati una volta chiuso il browser o spento il dispositivo) e cookie persistenti (che restano memorizzati anche dopo la chiusura del browser, lo spegnimento del dispositivo o la chiusura dell'applicazione e che si attivano ogni volta che si visita la Piattaforma). I cookie di sessione utilizzano dati crittografati per autenticarti. I cookie persistenti non memorizzano numeri di account né password. Utilizziamo sia cookie di sessione che cookie persistenti.

Perché usiamo i cookie?

Utilizziamo i cookie di prima e di terze parti per diversi motivi. Alcuni cookie sono necessari per motivi tecnici e/o di sicurezza, affinché la nostra Piattaforma possa funzionare: vengono dunque considerati cookie "essenziali" o "strettamente necessari". I cookie di terze parti vengono principalmente utilizzati per abilitare le funzionalità di base sulla nostra Piattaforma, insieme ai cookie di analisi Web, che ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano le nostre pagine Web e come possiamo ottimizzarne l'utilizzo. Ad esempio, utilizziamo cookie essenziali o strettamente necessari per poter ricordare i prodotti aggiunti al tuo carrello di Alibaba.com e per riconoscerti quando accedi al tuo account di Alibaba.com.

Utilizziamo anche i cookie dei social media. È possibile registrarsi come membro della Piattaforma e "condividere" i contenuti su social media come Facebook e Twitter. Talvolta, incorporiamo video da siti Web come YouTube. Tali siti Web hanno le proprie politiche sulla privacy che regolano il relativo utilizzo delle informazioni e che è possibile consultare sui rispettivi siti.

Inoltre, utilizziamo i cookie per poter tracciare e indirizzare gli interessi dei visitatori della Piattaforma, in modo da ottimizzare l'esperienza di navigazione e studiare le tipologie di visita, conducendo una sponsorizzazione basata sulle loro ricerche; per aiutare i nostri partner a monitorare le visite degli utenti alle Piattaforme; per monitorare gli sviluppi e la partecipazione alle promozioni. Utilizziamo i cookie di prima e di terze parti a tali scopi.

Cookie utilizzati

 

Le categorie di cookie di prima e terze parti usate nella Piattaforma e le relative finalità sono descritte nella tabella di seguito (i cookie in uso possono variare):

 

Tipologie di cookie                                                                                                                                 

Chi usa i cookie

Cookie essenziali   Questi cookie sono estremamente necessari per consentire l'accesso alla Piattaforma e il suo utilizzo. Abilitano le funzioni necessarie per garantire le adeguate prestazioni, la sicurezza e il corretto funzionamento della nostra Piattaforma. Questi cookie non possono essere disattivati.

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Cookie di marketing. I cookie di marketing ci aiutano a fornire un'attività di marketing più mirata e pertinente. Useremo i cookie di marketing per valutare l'efficacia delle nostre comunicazioni di marketing, monitorando il tasso di apertura e le conversioni.

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I cookie non sono l'unico modo per riconoscere o tracciare i visitatori della nostra Piattaforma.  Periodicamente, potremmo utilizzare altre tecnologie simili, come i Web beacons (talvolta chiamati "tracking pixels" o "clear gifs").  Si tratta di piccoli file grafici che contengono un identificatore univoco, il quale ci permette di sapere quando un utente visita la Piattaforma o apre una e-mail che avevamo precedentemente inviato.  Ci permettono, ad esempio, di analizzare i modelli di traffico degli utenti da una pagina all'altra della Piattaforma, di fornire o comunicare con i cookie, di capire se il visitatore è arrivato alla nostra Piattaforma tramite un annuncio online visualizzato su un sito Web di terze parti, di migliorare le prestazioni del sito e di monitorare il successo delle campagne di marketing via e-mail.  In molti casi, queste tecnologie fanno affidamento sui cookie per funzionare correttamente: il rifiuto dell'utilizzo dei cookie, quindi, ne compromette il funzionamento.
E per quanto riguarda le altre tecnologie di tracciamento, come i Web beacon?

Come posso gestire i cookie?

Puoi decidere se e come accettare un cookie configurando le impostazioni sulla privacy del browser che usi per accedere alla Piattaforma o le "Impostazioni sulla Privacy" del tuo dispositivo. Poiché le modalità in cui è possibile rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser variano da browser a browser, è necessario visitare la guida del browser per ottenere maggiori informazioni. Se modifichi le impostazioni relative alla privacy nel browser, il dispositivo continuerà a raccogliere dati fin quando non imposti la privacy del dispositivo stesso e viceversa.

Hai il diritto di accettare o di rifiutare l'utilizzo dei cookie. Se scegli di impostare il browser in modo da rifiutare i cookie, potrai comunque utilizzare il nostro sito Web, ma l'accesso a determinate funzionalità e aree potrebbe essere limitato.

Inoltre, puoi impostare le preferenze sui cookie tramite lo Strumento Preferenze Cookie https://buyercentral.alibaba.com/privacy/cookie_setting.htm  .

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F. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Potremmo aggiornare la presente informativa Privacy di volta in volta, in risposta ai continui sviluppi giuridici, tecnici o commerciali. Quando aggiorniamo la nostra Informativa sulla Privacy, provvederemo ad informarti, a seconda dell’importanza delle modifiche apportate. Chiederemo il consenso per qualsiasi modifica sostanziale all'Informativa sulla Privacy, se e laddove ciò sia richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla Privacy verrà comunicata tramite la nostra Piattaforma. L'Informativa sulla Privacy entrerà immediatamente in vigore a partire dal momento della pubblicazione sulla nostra Piattaforma. Puoi verificare l'ultimo aggiornamento dell'Informativa controllando la data dell'"Ultimo aggiornamento" riportata nella parte superiore della stessa.

G. VISITATORI DALL'UNIONE EUROPEA

Questa sezione dell'Informativa sulla Privacy si applica solo all'utente che utilizza la nostra Piattaforma o i servizi descritti nella presente Informativa da uno Stato membro dell'Unione Europea e, nell'evenienza e dalla data di uscita del Regno Unito dall'Unione Europea, dal Regno Unito (lo ""SEE""); integra, inoltre, le informazioni contenute nella presente Informativa sulla Privacy.

Se sei nello SEE, il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (registrata a Singapore con il n. 200720572D). Per i dati di contatto, consulta la sezione H. "COME CONTATTARCI"  qui di seguito.

 

Base giuridica del trattamento dei dati

 

Trattiamo i tuoi dati personali per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy, come descritto in precedenza. La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali dipenderà dalle informazioni personali interessate e dal contesto specifico in cui vengono raccolte. Normalmente, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali solo nel caso in cui:

  • sia necessario per fornire i servizi presenti nell'accordo tra te e Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited e/o affiliati (ad esempio, per fornirti i servizi richiesti e per identificarti e autenticarti per l'utilizzo della Piattaforma);
  • sia necessario per conformarsi ai requisiti legali (ad esempio, per conformarsi alla normativa fiscale applicabile e per effettuare divulgazioni obbligatorie alle forze dell'ordine);
  • sia necessario per i nostri interessi legittimi non sovrascritti dai tuoi diritti; e/o
  • quando da te consentito.

Se raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi (o di quelli di terze parti), tali interessi consisteranno generalmente nel rendere possibile il funzionamento della nostra Piattaforma, l'erogazione dei nostri servizi e l'adempimento del nostro legittimo interesse commerciale: ad esempio, per rispondere alle tue domande, migliorare la nostra Piattaforma, intraprendere attività di marketing, individuare o prevenire attività illegali. Potremmo essere titolari di altri legittimi interessi e, se del caso, li indicheremo al momento opportuno.

Se chiediamo di fornirci informazioni personali per soddisfare un requisito legale o per stipulare un contratto, lo chiariremo al momento opportuno. Ti informeremo se il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio o meno (così come delle possibili conseguenze nel caso in cui non vengano forniti). In alcuni casi, potremmo chiederti di fornirci informazioni personali per il relativo trattamento, come descritto in precedenza, al fine di offrire i nostri servizi e di rendere disponibili tutte le funzionalità della nostra Piattaforma.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori chiarimenti relativi alla base giuridica ai sensi della quale raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dati disponibili nella sezione H."COME CONTATTARCI"    qui di seguito.

 

Trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali.

 

In base alla nostra Piattaforma e alla fornitura dei suoi servizi, potremmo trasferire i tuoi dati personali in Paesi al di fuori del SEE, inclusi Paesi che potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo Paese d'origine, come Stati Uniti e Cina. Adottiamo le misure appropriate per garantire che i destinatari delle informazioni personali rispettino i vincoli di riservatezza e per garantire la sicurezza delle informazioni personali, in conformità con la presente Informativa sulla privacy, come le clausole contrattuali standard.Una copia delle clausole può essere  richiesta a  DataProtection@service.alibaba.com.

 

I tuoi diritti

 

Se risiedi nel SEE, disponi dei seguenti diritti di protezione dei dati, che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci tramite i dati di contatto disponibili nella sezione H. "COME CONTATTARCI"    qui di seguito:

  • Il diritto di accesso, correzione, aggiornamento, o richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Il diritto di opporti al trattamento dei dati personali quando fondato sui nostri interessi legittimi e, separatamente, il diritto di opporti al direct marketing.
  • Il diritto di chiederci, in determinate situazioni, di limitare il trattamento delle tue informazioni personali o di richiedere la portabilità delle tue informazioni personali.
  • Il diritto di recedere dalle  comunicazioni di marketing che ti invieremo. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link "Cancella iscrizione" contenuto nelle e-mail di marketing che ti invieremo. Per recedere da altre forme di marketing (come marketing postale o telemarketing), contattaci utilizzando i dati disponibili nella sezione H. "COME CONTATTARCI" qui seguito.
  • Se hai fornito il tuo consenso per raccogliere ed elaborare le tue informazioni personali, hai il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non influenzerà la legittimità di qualsiasi trattamento da noi condotto prima di tale ritiro né influenzerà il trattamento dei tuoi dati personali su basi legali legittime diverse dal consenso.
  • Il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità locale per la protezione dei dati.

Risponderemo a tutte le richieste che riceveremo da coloro che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Se noti modifiche o imprecisioni nelle tue informazioni, ti preghiamo di segnalarcelo affinché i nostri registri possano essere aggiornati o corretti.

H. COME CONTATTARCI

Se hai richieste, domande o dubbi sull'utilizzo delle tue informazioni personali e sulla presente Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo DataProtection@service.alibaba.com.

I. LINGUA

In caso di conflitto tra le versioni nelle diverse lingue della presente Informativa sulla Privacy, prevarrà la versione in lingua inglese.

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI ALIBABA.COM

 

(Valida dal 25 Maggio, 2018)

 

 

Sommario

 

A. RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI. 

B. L’UTILIZZO DI DATI PERSONALI. 

C. DIVULGAZIONE DI DATI PERSONALI. 

D. DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI. 

E. COOKIE.. 

F. MINORI. 

G. MISURE DI SICUREZZA.. 

H. AGGIORNAMENTI ALLA PRIVACY E COOKIE POLICY.. 

I. VISITATORI DELL’UNIONE EUROPEA.. 

Base legale per l’elaborazione dei dati 

Trasferimenti internazionali dei Dati Personali 

I Vostri diritti 

J. COME CONTATTARCI. 

 

Aliexpress.com e Alibaba.com (ciascuno un “Sito”, insieme i “Siti”) riconoscono l’importanza della privacy oltre all’importanza di mantenere la riservatezza delle informazioni personali. La presente Politica della Privacy si applica a tutti i prodotti e servizi forniti da noi e illustra come raccogliamo, usiamo e divulghiamo le informazioni in relazione agli utenti dei Siti.  La presente Politica della Privacy si applica anche all’uso dei nostri servizi e prodotti attraverso un dispositivo mobile, tramite applicazioni mobili o siti internet ottimizzati per i dispositivi mobili.

 

 

Tutte le parole aventi lettera maiuscola e che non siano definite nel presente documento avranno il significato loro attribuito nei Condizioni di Utilizzo del Sito e possono essere ivi ritrovati.

 

A. RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

 

La vostra privacy è importante per noi e per questo motivo ci assicuriamo di non raccogliere più informazioni di quelle strettamente necessarie al fine di garantire i nostri servizi agli utenti e proteggere i loro account.

 

  • le informazioni che comprendono user name, numero di telefono e indirizzo e-mail saranno raccolte al momento della registrazione dell’utente sui Siti.  Se state registrando un account AliExpress attraverso piattaforme di social media come Facebook o Twitter, possiamo raccogliere il suo nome dell’account e la foto del profilo su queste piattaforme. 

 

Se sceglie di rispondere ai nostri questionari supplementari per i membri registrati, possiamo raccogliere anche lo stato civile, la nazionalità, il sesso, la data e/o l’anno di nascita, il reddito annuo, la spesa mensile e le preferenze dell’utente.  Se voi preferite non fornire tali informazioni, l’utilizzo dei nostri servizi e prodotti non verrà influenzato.

 

  • Se siete registrati come venditore o fornitore di servizi, oltre alle informazioni indicate in precedenza, possiamo raccogliere anche le informazioni sulla vostra identità, il codice fiscale e le informazioni relative alla vostra azienda, come le informazioni relative alla sua licenza commerciale.

 

  • Se siete stati da AliExpress come blogger o influencer, oltre alle informazioni indicate in precedenza possiamo raccogliere anche i vostri video live in streaming, i nomi dei vostri account dei social media e le vostre foto dei profili e i post o i commenti fatti dai membri del Sito.

 

  • Se contattate il nostro servizi clienti, possiamo registrare la vostra conversazione e raccogliere ulteriori informazioni per verificare la vostra identità.

 

  • In relazione a qualsiasi transazione e servizio di pagamento o servizi soggetti ai nostri schemi di protezione  degli acquirenti, informazioni, comprese ma non limitate ai numeri di conto corrente, alle informazioni sulla fatturazione e alle informazioni relative alla consegna, ai numeri di carta di credito/debito, alle date di scadenza e al codice di sicurezza e alle informazioni di tracciamento degli ordini con assegni o contanti possono essere raccolte per facilitare la vendita e l'acquisto oltre al pagamento del prezzo di acquisto dei prodotti o servizi della transazione su o procurati attraverso i Siti.

 

  • Registriamo i dettagli delle attività degli utenti sui Siti. Le informazioni relative a tali transazioni (comprese ma non limitate ai tipi e alle specifiche delle merci, informazioni relative al prezzo e alla consegna, qualsiasi contenzioso e tutte le informazioni divulgate nei forum di discussione) possono essere raccolte quando le transazioni sono condotte sui Siti o facilitate attraverso gli stessi.

 

  • Di tanto in tanto raccogliamo informazioni sui nostri utenti e utenti potenziali durante le fiere commerciali, eventi del settore e altre attività. Le informazioni che possiamo raccogliere in questi eventi comprendono ma non si limitano a user name, indirizzo, numero di telefono, numero di fax e indirizzo e-mail.

 

  • Registriamo le attività di acquisto e di navigazione degli utenti sulla nostra piattaforma, comprese ma non limitate agli indirizzi IP, ai modelli di navigazione, ai modelli di comportamento dell’acquirente e alle informazioni sui dispositivi. Inoltre raccogliamo informazioni statistiche sui Siti e sui visitatori dei Siti, comprese, ma non limitate a indirizzi IP, software del browser, sistema operativo, strumenti software e hardware, pagine viste, numero di sessioni e visitatori unici.

 

Certi dati che raccogliamo possono essere definiti dati personali in base alla legge sulla protezione dei dati personali (“Dati Personali”). 

 

Per consentirci di fornire i nostri servizi e prodotti agli utenti, gli utenti devono fornire certe categorie di dati (che possono comprendere i Dati Personali), come user name, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Se sono richiesti certi dati, vi faremo sapere al momento della raccolta. Nel caso in cui gli utenti non forniscano sufficienti dati contrassegnati come necessari, potremmo non essere in grado di completare il processo di registrazione o fornire certi prodotti o servizi. 

 

B. L’UTILIZZO DI DATI PERSONALI

 

Raccogliamo e usiamo i vostri Dati Personali per i seguenti scopi:

 

  • verificare l’identità dell’utente;

 

  • verificare i requisiti per divenire un utente dei Siti o a diventare blogger o influencer dei Siti;

 

  • rattare la registrazione come utente, fornendo un identificativo per il log-in per i Siti e mantenere e gestire la predetta registrazione;

 

  • fornire agli utenti un servizio di assistenza ed un riscontro nel caso di richieste, feedback, reclami o controversie;

 

  • facilitare la comunicazione fra gli acquirenti e i venditori sui Siti, elaborare le transazioni e i pagamenti, valutare le richieste di prelievo anticipato da parte dei venditori e fornire i servizi di consegna;

 

  • valutare la sicurezza dell'account e i rischi di transazione per i membri, rilevando e impedendo la frode e altri incidenti di sicurezza;

 

  • personalizzare la nostra comunicazione con voi in base ai registri di navigazione, alle informazioni dei dispositivi che abbiamo raccolto e alla storia dei suoi ordini, e compiere ricerche o analisi statistiche al fine di migliorare il contenuto e l’aspetto dei Siti, e per migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi, compreso, per esempio, l’utilizzo di dati resi anonimi per scopi di apprendimento delle macchine;

 

  • identificare, sviluppare e commercializzare prodotti e servizi che crediamo si potranno apprezzare, compreso attraverso i browser e i dispositivi, ai sensi delle leggi applicabili. I cookie o altre tecnologie simili possono essere utilizzate per fornirti pubblicità in base alle attività di navigazione e ai suoi interessi (consultate la sezione E. COOKIE di seguito).  Ove richiesto dalla legge applicabile chiederemo il suo consenso prima di mandarti comunicazioni a scopi di marketing, e

 

Possiamo inoltre utilizzare i vostri Dati personali per altre finalità che sono incompatibili con le finalità che vi abbiamo divulgato (come ad es. finalità di archiviazione nell’interesse pubblico, scientifico, o finalità di ricerca storica, oppure finalità statistiche) se e laddove ciò sia consentito dalle leggi in materia di protezione dei dati applicabili.

 

C. DIVULGAZIONE DI DATI PERSONALI

 

Possiamo divulgare e trasferire (sia all’interno sia all’esterno della giurisdizione dell’entità Alibaba che è il titolare del trattamento) i propri Dati Personali ai nostri partner e ai fornitori di servizi da noi impiegati per aiutarci a fornirti i servizi o a coloro i quali trattano altrimenti Dati Personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy oppure notificati quando raccogliamo i tuoi Dati Personali.  Esempi di questi partener o fornitori di servizi comprendono:

 

  • i nostri partner aziendali (per esempio, allo scopo di fornirti sconti oppure offerte che possano interessarti);

 

  • piattaforme commerciali, come Google, Twitter, Facebook, Instagram e VKontakte e fornitori di servizi analitici relativi al comportamento degli utenti, al fine di personalizzare il contenuto che vedi quando visiti i nostri Siti.  Queste piattaforme commerciali possono associare le informazioni che raccolgono sui nostri Siti ai dati sulle loro piattaforme e ai dati che raccolgono da altri siti web o tramite altre fonti al fine di condurre una pubblicità mirata.  Le attività di queste piattaforme commerciali terze parti sono regolate dalle loro politiche della privacy, non dalla presente Politica della Privacy;

 

  • fornitori di servizi di pagamento per aiutarti con il pagamento per le transazioni o che forniscono servizi di prelievo per i venditori. Le attività dei prestatori di servizi di pagamento possono essere disciplinate dalle proprie politiche sulla privacy, non da questa politica sulla privacy;;

 

  • fornitori di valutazioni dei rischi di credito per svolgere una valutazione del rischio sui venditori per determinare se a un venditore può essere consentito fare un prelievo anticipato;

 

  • partner logistici per fornire servizi di consegna per gli acquirenti e servizi di magazzino per i venditori;

 

  • fornitori di servizi di cloud per fornire servizi di archiviazione cloud;

 

  • fornitori di servizi di garanzia per fornire servizi di garanzia;

 

  • fornitori del servizio di assistenza clienti per fornire servizi post-vendita e

 

  • fornitori di servizi di controllo dei rischi per valutare la sicurezza degli account dei membri e i rischi delle transazioni.

 

Questi Fornitori di Servizi devono rispettare i nostri requisiti di sicurezza e di privacy dei dati e a loro viene concesso solo di utilizzare i suoi Dati Personali in relazione agli scopi specificati in precedenza e non per i propri scopi.

 

Ai fini specificati in precedenza, possiamo condividere i suoi Dati Personali con società affiliate del Gruppo Alibaba e/o i loro Fornitori di Servizi designati, il che comprende un gruppo di società che gestiscono i lead online e i mercati mobili nel commercio dei consumatori e da azienda ad azienda, oltre al servizio di cloud e ad altri servizi. 

 

Ove lo riteniamo necessario e per rispettare le leggi applicabili o per accertare, stabilire o difendere i nostri diritti in sede giudiziale o proteggere i suoi interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona, possiamo anche divulgare e trasferire i suoi Dati Personali ai nostri consulenti professionali, alle autorità incaricate dell’applicazione della legge, agli assicuratori, agli Enti governativi e regolatori e alle altre organizzazioni, o altrimenti come richiesto o concesso dalle leggi applicabili.

Possiamo divulgare i suoi Dati Personali a un acquirente effettivo o potenziale (e rispettivi agenti e consulenti) in relazione con un acquisto, una fusione o acquisizione effettivi o potenziali di qualsiasi parte della nostra attività, a condizione che informiamo l’acquirente che deve utilizzare i suoi Dati Personali solo per le finalità rivelate nella presente Informativa sulla privacy.

 

Possiamo altresì divulgare i suoi Dati Personali a qualsiasi persona con il suo consenso alla divulgazione

 

Conserviamo i suoi Dati Personali finché disponiamo di una necessità aziendale legittima valida per farlo, ad es. per fornirti servizi o prodotti o come richiesto o permesso dalle leggi applicabili, come le normative fiscali e contabili.

 

Le informazioni che invii ai Siti per la pubblicazione possono essere disponibili pubblicamente sui Siti e quindi accessibili a qualsiasi utente di Internet. Dovresti essere cauto quando decidi quali informazioni inviarci per la pubblicazione.

  

Possiamo fornire dati aggregati o resi anonimi a terzi, ma quando lo facciamo, le informazioni che condividiamo sono in un formato de-identificato che non vi identificano personalmente. 

 

Abbiamo instaurato relazioni con soggetti terzi e altri siti al fine di garantire agli utenti i vantaggi, da noi non offerti, sui prodotti o sui servizi. È offerto l’accesso a tali soggetti terzi e ai loro siti tramite l’utilizzo di hyperlinks ai predetti siti nostri Siti o tramite l’offerta di siti in co-branding nei quali noi e i soggetti terzi condividiamo il medesimo uniform resource locator (URL), nome a dominio e le medesime pagine contenute nel nome a dominio su internet. In alcuni casi, all’utente potrà essere richiesto di rilasciare Dati Personal ai fini della registrazione o richiesta dei servizi e dei prodotti forniti da tali soggetti terzi o partner in co-branding. La presente Privacy e Cookie Policy non si applica ai predetti siti di soggetti terzi e ai predetti siti in co-branding. Le politica di privacy di tali soggetti terzi possono differire dal presente documento e noi non abbiamo alcun controllo sulle informazioni da voi rilasciate durante la registrazione a tali soggetti terzi. È consigliabile consultare la specifica privacy policy dei siti dei soggetti terzi e dei siti in co-branding prima di dare un riscontro alle offerte, ai prodotti o ai servizi pubblicizzati da tali soggetti.

 

 

D. DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI  

 

Ai sensi della normativa vigente in materia, l’utente puoi avere i diritti di accedere ai suoi Dati Personali da noi detenuti e altri diritti.  Se l’utente è un Visitatore dell’Unione Europea, fai riferimento alla sezione I. VISITATORI DELL’UNIONE EUROPEA di seguito per ulteriori informazioni.


Se avete delle domande relativa alla presente Politica della Privacy o se si intende accedere o correggere i suoi Dati Personali, puoi mandarci la sua richiesta scritta a DataProtection.AE@aliexpress.com (per gli utenti di AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (per gli utenti di Alibaba.com).


Se e nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo addebitarti una commissione ragionevole per l’elaborazione di qualsiasi richiesta fatta in relazione ai tuoi Dati Personali.

 

E. COOKIE

 

Usiamo i “cookie” per archiviare informazioni specifiche sugli utenti e per tracciare la sua visita ai Siti, sia attraverso un computer, sia tramite un dispositivo mobile. Non è insolito per i siti internet usare i cookie per migliorare l’identificazione dei loro visitatori.

 

Un "cookie"  è una porzione di dato, il quale viene inviato al browser dell’utente e conservato sull’hardware dell’utente stesso. Qualora l’utente non disattivi o cancelli il cookie, ogni volta che usi lo stesso  browser o dispositivo mobile per accedere ai Siti, ai nostri server web verrà comunicata la vostra visita ai Siti e a nostra volta potremo essere a conoscenza della vostra visita e del vostro modello d’uso.  I cookie ci consentiranno di ricordare le vostre informazioni così non dove accedere nuovamente ogni volta che usi il Sito.

 

Inoltre usiamo i cookie per gestire la sicurezza dei nostri Siti, per raccogliere informazioni sull’uso da parte degli utenti; per ricercare modelli di visita e fare pubblicità basata sugli interessi; per aiutare i nostri partner a tracciare le visite ai Siti e per elaborare gli ordini; e per tracciare l'avanzamento e la partecipazione alle promozioni.

 

Per questi ulteriori scopi identificati in precedenza, puoi determinare se e come il cookie verrà accettato, configurando l’impostazione della privacy del browser che state usando per accedere ai Siti o l’impostazione della privacy del suo dispositivo mobile. Poiché le modalità con cui potete rifiutare i cookie sui controlli del browser web variano a seconda del browser, potete visitare la sezione “Guida” sul menù del vostro browser per ulteriori informazioni. Se modifichi l’impostazione della privacy nel suo browser, il suo dispositivo mobile continuerà a raccogliere dati a meno che si modifichi l’impostazione della privacy del dispositivo e viceversa.

 

Avete il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie. Se scegliete di impostare i controlli del vostro browser web per rifiutare i cookie, potrete ancora utilizzare i nostri siti web accedendo ad alcune funzionalità e aree del nostro sito web potrebbero essere limitate.

 

Inoltre, la maggior parte delle reti pubblicitarie vi offrono un modo per annullare la pubblicità mirata. Se desiderate ottenere maggiori informazioni, visitate http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com

 

Certe caratteristiche del Sito dipendono dai cookie. Sii consapevole che se scegli di bloccare i cookie potresti non essere in grado di registrarti o di usare quelle caratteristiche, e le preferenze che dipendono dai cookie potrebbero essere perse.

 

Usiamo due tipi di cookie: i cookie di sessione (che sono cancellati quando chiudi il browser o chiudi il dispositivo) e i cookie continui (che rimangono anche dopo la chiusura del browser o la chiusura del dispositivo/dell’applicazione e che sono attivati ogni volta che visiti i Siti).  I cookie di sessione sono dati criptati per autenticarti in modo non ambiguo. I cookie continui non archiviano i numeri dell’account o le password.

 

Usiamo sia i cookie di prima parte (cookie che sono regolati da noi di Alibaba e servono soprattutto per consentire la funzionalità di base sui nostri Siti, compresi i cookie di analisi del web che ci aiutano a comprendere come gli utenti usano le nostre pagine web e come possiamo migliorare il loro uso) e cookie di terzi (questi cookie non sono regolati da Alibaba, ma dai nostri partner selezionati).

 

Inoltre usiamo anche cookie social media. Alcune pagine sui nostri siti web permettono la “condivisione” dei nostri contenuti sui social media come Facebook e Twitter. A volte inseriamo video dai siti come YouTube. Questi siti impostano i loro cookie sui quali non abbiamo alcuna influenza. Per rifiutare i loro cookie, seguite le istruzioni sui loro siti web. Inoltre questi siti hanno la loro politica della privacy, che si può trovare sui rispettivi siti.

 

Qui sotto identifichiamo brevemente i cookie che usiamo sui nostri Siti:

 

Provider

Cookie

Tipo di cookie

Scopo

Google, Inc.

_ga, _gat, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz

Cookie di analisi

Aiutateci a valutare come gli utenti interagiscono coi contenuti delle pagine web così da poter migliorare il nostro sito. I cookie sono installati tramite uno strumento chiamato “Google Analytics”. Per ulteriori dettagli consultate: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_beacon_id, ali_apache_id, ali_apache_track

Cookie continuo

Genera e assegna un ID che vi assegniamo per verificare il comportamento sui Siti

Aliexpress (.aliexpress.com)

ali_apache_tracktmp

Cookie di sessione

Genera e assegna un ID che vi assegniamo per verificare il comportamento sui Siti

Aliexpress (.aliexpress.com)

cna, isg, l

Cookie continuo

Genera e assegna un ID che vi assegniamo per verificare il comportamento sui Siti

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_f, xman_us_f, aep_common_f

Cookie continuo

Genera un’etichetta che mostra lo status di login dell’utente e come i dati sono mostrati all’utente

Aliexpress (.aliexpress.com)

xman_t, xman_us_t

Cookie di sessione

Genera un’etichetta che mostra lo status di login dell’utente e come i dati sono mostrati all’utente

Aliexpress (.aliexpress.com)

aep_usuc_f

Cookie continuo

Imposta il luogo, la regione e la valuta, in base alle impostazioni dell’utente, soprattutto per la compatibilità Aliexpress e Alibaba

Aliexpress (.aliexpress.com)

acs_usuc_t

Cookie di sessione

Genera un’etichetta temporanea per identificare una sessione nel browser

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intl_common_forever

Cookie continuo

Imposta il luogo, la regione e la valuta, in base alle impostazioni dell’utente, soprattutto per la compatibilità Aliexpress e Alibaba

Aliexpress (.aliexpress.com)

aeu_cid

Cookie continuo

Genera e assegna un ID che vi assegniamo per tracciare i link associati

Aliexpress (.aliexpress.com)

intl_locale

Cookie di sessione

Imposta il luogo, la regione e la valuta, in base alle impostazioni dell’utente, soprattutto per la compatibilità Aliexpress e Alibaba

 

Google Analytics

 

I nostri Siti usano Google Analytics, un servizio di analisi internet fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, California, 94043, USA (“Google”). Google Analytics usa i “cookie”, che sono file di testo archiviati sul vostri computer e usati per analizzare l’uso dei Siti. Per esempio, i cookie di Google ci consentono di dirci quali pagine i nostri utenti vedono, quali sono più popolari, a che ora del giorno i nostri Siti sono visitati, se gli utenti hanno visitato in precedenza i nostri Siti, da quale sito gli utenti sono stati reindirizzati ai nostri Siti e simili. I dati generati dal cookie sul suo uso dei Siti saranno trasmessi a Google e archiviati da Google su server negli Stati Uniti.

 

Il sito internet usa uno strumento di anonimizzazione degli indirizzi IP affinché gli indirizzi IP siano troncati all’interno del territorio degli Stati Membri dell’Unione Europea e gli altri membri dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Gli indirizzi IP non troncati sono trasmessi solo eccezionalmente ai server di Google negli Stati Uniti e poi vengono troncati in quella sede.

 

Google usa i dati a nome dell’operatore del sito internet per valutare il suo uso del sito internet, per compilare rapporti sull’attività del sito internet per gli operatori del sito internet e per altre attività del sito internet e servizi di utilizzo di internet. Google può divulgare queste informazioni a terzi ai sensi di legge o per ulteriore elaborazione da parte di terzi a nome di Google.

 

Per ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics visita le pagine Google Help e Privacy Policy:

 

Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics Help Center: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

 

L’indirizzo IP che il vostro browser passerà a Google Analytics non sarà associato a nessun altro dato archiviato da Google. Attraverso le impostazioni del vostro browser puoi bloccare i cookie; comunque ciò può portare a problemi nell’uso di alcune funzionalità del sito internet. Attraverso la funzione aggiuntiva “Google Analytics Opt-out” attraverso il votro browser attuale puoi rinunciare all’uso di Google Analytics da quel momento in avanti su: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

Puoi trovare ulteriori informazioni qui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

 

 

F. MINORI

 

I Siti e i loro contenuti non sono mirati ai minori (le persone di età inferiore ai 18 anni) e non intendiamo vendere alcun prodotto o servizio ai minori. Se un minore ci ha fornito Dati Personali senza il consenso dei genitori o del tutore, il genitore o il tutore dovrebbero contattare DataProtection.AE@aliexpress.com (per gli utenti di AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (per gli utenti di Alibaba.com) per cancellare tali informazioni.

 

G. MISURE DI SICUREZZA

 

Impieghiamo metodi di sicurezza commercialmente ragionevoli per impedire l’accesso non autorizzato ai Siti, manteniamo l’accuratezza dei dati e garantiamo l’uso corretto delle informazioni che possediamo.

 

Per gli utenti registrati dei Siti, alcune delle vostre informazioni possono essere viste e modificate attraverso il suo account, che è protetto da una password. Si consiglia di non rivelare la password a nessuno. Il nostro personale non richiederà mai la password in una telefonata o in una e-mail non richieste dall’utente. Se si condivide un computer con altri utenti, si consigliare di non salvare le credenziali di log-in (ad esempio, ID utente e password) su quel computer condiviso. Si ricorda agli utenti di uscire dal proprio account e chiudere la finestra del browser quando è terminata la sessione.

 

Nessuna trasmissione di dati su Internet o su qualsiasi rete wireless può essere garantita come perfettamente sicura. Di conseguenza, mentre noi cerchiamo di proteggere le informazioni degli utenti in nostro possesso, non siamo in grado di garantire la sicurezza di ogni informazione che l’utente ci trasmette e ciò a rischio e pericolo dell’utente stesso.

 

H. AGGIORNAMENTI ALLA PRIVACY E COOKIE POLICY

 

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per rispondere agli sviluppi normativi, tecnici o commerciali in mutamento. Quando aggiorniamo la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure adeguate per informarvi, coerentemente alla portata delle modifiche da noi effettuate. Otterremo il vostro consenso a qualsiasi modifica sostanziale all’Informativa sulla privacy se e laddove ciò è richiesto dalle leggi in materia di protezione dei dati applicabili.

 

Qualsiasi modifica alla presente Politica della Privacy sarà comunicata da noi postando una variazione della Politica della Privacy sui nostri Siti. Una volta che è stata postata sui Siti, la nuova Politica della Privacy sarà in vigore immediatamente. È possibile consultare quando è stata aggiornata per l’ultima volta la presente Informativa sulla privacy controllando la data “ultimo aggiornamento” visualizzata in testa alla presente Informativa sulla privacy. 

 

I. VISITATORI DELL’UNIONE EUROPEA

 

Questa sezione della Politica della Privacy si applica solo se usi i nostri Siti o servizi di cui alla presente Politica della Privacy in uno stato che è uno Stato Membro dell’Unione Europea, e integra le informazioni nella presente Politica della Privacy.

Se siete residenti nel SEE, il vostro titolare del trattamento è Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (costituita in Singapore con num. di registrazione 200720572D). Per i dettagli di contatto, consultate la sezione J. COME CONTATTARCI di seguito.

 

Base legale per l’elaborazione dei dati

Elaboriamo i Dati Personali per gli scopi esposti nella presente Politica della Privacy, come descritto in precedenza. La nostra base legale per elaborare i Dati Personali dipenderà dai Dati Personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Tuttavia, di norma raccoglieremo e tratteremo Dati Personali su di te solo quando l’elaborazione è: necessaria per l’attuazione di qualsiasi contratto fra te e Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (per esempio per fornirti i servizi che richiedi e per identificarti e autenticarti in modo da poter usare i Siti); necessaria a rispettare gli obblighi giuridici (per esempio per rispettare le regole contabili applicabili e per fare le rivelazioni obbligatorie alle forze dell’ordine); necessaria per i nostri interessi legittimi e che non prevalgono sui tuoi diritti; e/o laddove sia basata sul tuo consenso.

Se raccogliamo e utilizziamo i tuoi Dati Personali facendo affidamento sui nostri interessi legittimi (o quelli di qualsiasi terza parte), detti interessi saranno di norma quelli di far funzionare i nostri Siti e servizi, gestire la nostra relazione con te e comunicare con te laddove necessario per fornirti i nostri servizi e per i nostri interessi commerciali legittimi, ad esempio, quando rispondiamo alle tue domande, miglioriamo i nostri Siti e servizi, effettuiamo marketing, o per le finalità di garantire la sicurezza dei nostri Siti e servizi e individuare o prevenire attività illecite quali frodi. Possiamo avere altri interessi legittimi e, se del caso, ti esporremo chiaramente al momento opportuno quali sono detti interessi legittimi.

Se ti chiediamo di fornire Dati Personali per conformarci a un requisito giuridico o per stipulare un contratto con te, lo esporremo chiaramente al momento opportuno e ti informeremo se fornire i tuoi Dati Personali sia obbligatorio oppure no (insieme alle possibili conseguenze della mancata fornitura dei tuoi Dati Personali). In alcuni casi, puoi essere chiesto di fornirci i Dati Personali per l’elaborazione come descritto in precedenza, al fine di essere in grado di fornirti tutti i nostri servizi e per poter usare tutte le caratteristiche dei nostri Siti.

Conserviamo i tuoi Dati Personali finché disponiamo di una necessità aziendale legittima valida per farlo, ad es. per fornirti servizi o prodotti o come richiesto o permesso dalle leggi applicabili, come le normative fiscali e contabili. Quando non disponiamo di una necessità aziendale legittima valida per trattare i tuoi Dati Personali, li elimineremo o li renderemo anonimi o, qualora ciò non sia possibile (ad es. perché i tuoi Dati Personali sono stati archiviati nel back-up), li archivieremo in modo sicuro e li escluderemo da qualsiasi ulteriore trattamento fino al momento in cui sarà possibile eliminarli.

 

Se avete domande in merito o avete necessità di ottenere maggiori informazioni riguardo alla base giuridica per cui raccogliamo e usiamo i tuoi Dati Personali, contattaci per mezzo dei dati di contatto forniti alla sezione J. COME CONTATTARCI di seguito.

 

Trasferimenti internazionali dei Dati Personali

La nostra attività può rendere necessario il trasferimento dei suoi Dati Personali a Stati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), compresi gli Stati che possono non fornire lo stesso livello di protezione dei dati del vostro Stato, come gli Stati Uniti e la Cina. Adottiamo misure adeguate per garantire che chi riceve i suoi Dati Personali sia legato a obblighi di riservatezza e implementiamo misure appropriate per garantire che i suoi Dati Personali rimarranno protetti conformemente alla presente Informativa sulla privacy, quali le clausole contrattuali standard. Si può Una copia di queste clausole può richiedere contattando DataProtection.AE@aliexpress.com (per gli utenti di AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (per gli utenti di Alibaba.com).

I Vostri diritti

Se siete un residente dello Spazio economico europeo, avete i seguenti diritti in materia di protezione dei dati, che potete esercitare in qualsiasi momento contattandoci usando i dettagli di contatto forniti alla sezione J. COME CONTATTARCI di seguito:

  • Il diritto di accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei vostri Dati Personali.
  • Il diritto di opporvi al trattamento delle vostri Informazioni Personali quando è basato sui nostri interessi legittimi, e separatamente il diritto di opporvi al marketing diretto.
  • Il diritto di chiederci, in certe situazioni, di limitare il trattamento delle vostre informazioni personali o di richiedere la portabilità delle stesse. 
  • Il diritto di annullare (opt-out) in qualsiasi momento le comunicazioni di marketing che vi inviamo. Potete esercitare questo diritto facendo clic sul link “cancellami” o “opt-out” presente nelle email di marketing che vi inviamo. Per annullare altre forme di marketing (come ad es. il marketing postale o telemarketing), siete pregati di contattarci usando i dettagli di contatto forniti alla sezione J. COME CONTATTARCI di seguito.
  • Se abbiamo raccolto e trattato le vostre informazioni personali col vostro consenso, avete il diritto di revocare il vostro consenso in ogni momento. La revoca del consenso non influenzerà la legalità di qualsiasi trattamento effettuato precedentemente alla vostra revoca, né influenzerà il trattamento delle vostre informazioni personali effettuato facendo affidamento su basi giuridiche per il trattamento diverse dal consenso.

Il diritto a proporre reclamo a un’autorità di protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo delle vostre informazioni personali. Per ulteriori informazioni, siete pregati di contattare la vostra autorità garante per la protezione dei dati locale.

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo dalle persone fisiche che desiderano esercitare i propri diritti conformemente alle leggi in materia di protezione dei dati applicabili.

 

Se sei consapevole di modifiche o inesattezze nelle vostre informazioni, dovreste informarci di tali modifiche affinché i nostri archivi possano essere aggiornati o corretti.

 

J. COME CONTATTARCI

 

Se avete richieste, domande o preoccupazioni in merito al nostro utilizzo dei vostri Dati Personali e questa Informativa sulla privacy, siete pregati di contattarci all’indirizzo DataProtection.AE@aliexpress.com (per gli utenti di AliExpress.com) o DataProtection@service.alibaba.com (per gli utenti di Alibaba.com).

 

 

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